阳台漏水到楼下，责任归属需根据具体情况判断，物业和业主的责任划分也需视情况而定。以下是从不同角度对责任归属及物业与业主责任划分的详细分析：

一、责任归属

1. 楼上业主责任

   • 装修或使用不当：若楼上业主在装修或日常使用过程中，因自身过错（如私自改造阳台、破坏防水层、蓄水等不当行为）导致漏水，楼上业主应承担维修责任，并对楼下业主因此遭受的损失进行赔偿。例如，某业主为扩大阳台面积拆除原有防水层，雨季积水渗漏至楼下，需赔偿损失并修复防水。
   • 管理疏忽：即使无明显的不当行为，楼上业主也负有对房屋进行合理管理和维护的义务。若因未尽此义务（如长期不清理阳台排水口导致堵塞）引发漏水，同样需承担责任。

2. 开发商责任

   • 房屋质量问题：若漏水是由于房屋本身的建筑质量问题（如阳台防水层施工瑕疵）导致的，且在房屋质量保修期限内，开发商应负责维修并承担相应损失。通常，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期限为5年。

3. 物业公司责任

   • 物业管理不当：若漏水是由于物业公司未能履行其维修、养护义务（如对公共区域设施的检查和维护不足）导致的，物业公司应承担维修责任。例如，公共区域的排水管道等设施损坏、堵塞引起的漏水，且已缴纳物业管理费且物业服务合同包含相关维护义务的情况下，物业公司有责任进行维修。
   • 协助义务：物业应及时协调维修，若拒绝配合导致损失扩大，可能被追究管理责任。

4. 不可抗力因素

   • 若漏水是由不可抗力（如地震等自然灾害）导致的，各方可能均无需承担责任。但需证明已尽合理防护义务。

5. 共有部分维修责任

   • 若漏水是由于房屋建筑防水材料自然老化而导致，且涉及共有部分（如外墙、屋顶等），则楼上、楼下业主应共同承担维修责任，费用可根据相关规定和协商确定。

二、物业与业主责任划分

1. 物业责任

   • 物业有义务对公共区域和配套设施进行检查和维护，及时发现并处理安全隐患。若因物业未尽到检修义务导致漏水（如公共落水管堵塞、屋顶防水层老化等），物业需承担相应责任。
   • 物业应及时协调维修，若拒绝配合或处理不当导致损失扩大，可能被追究管理责任。

2. 业主责任

   • 业主应定期对自家阳台进行检查和维护，确保防水层完好、排水畅通。若因业主自身装修或使用不当导致漏水，业主需自行承担维修和赔偿责任。
   • 若漏水涉及共有部分，业主应与其他相关业主共同承担维修责任。

三、解决流程建议

1. 保留证据：楼下住户在发现漏水后，应立即拍照或录像记录漏水现场及受损物品，以便日后作为主张权利的依据。
2. 友好协商：首先尝试与楼上业主、开发商或物业公司进行友好协商，明确漏水原因及责任归属，并寻求解决方案。
3. 物业或相关部门协调：若协商不成，可向物业或居委会等相关部门反映情况，要求其介入协调处理。
4. 法律途径：在必要时，可通过法律途径解决纠纷。建议请专业鉴定机构鉴定漏水原因，并根据鉴定结果向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

四、预防建议

• 业主：应定期对自家阳台进行检查和维护，确保防水层完好、排水畅通。在装修过程中，应遵守相关规定，避免破坏防水层或更改排水管道。
• 物业：应加强对公共区域和配套设施的检查和维护，及时发现并处理安全隐患。同时，应建立良好的沟通机制，与业主共同应对可能出现的房屋问题。

综上所述，阳台漏水责任的认定和处理需综合考虑多种因素。在明确责任方后，可通过协商、物业介入或法律途径等方式解决问题。同时，加强预防和定期检查也是避免类似问题发生的关键。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。