若发现钱被别人取走，应立即采取以下措施，具体步骤及法律依据如下：

1. 立即联系银行/支付机构，冻结账户或挂失银行卡

   • 操作要点：第一时间拨打银行客服电话（或通过手机银行APP）申请账户冻结或挂失，防止资金进一步流失。
     
   • 法律依据：根据《商业银行法》第六条，银行有义务保障存款人合法权益，对异常交易应配合调查；若因银行系统漏洞导致损失，银行可能需承担部分责任（《民法典》第1165条过错责任原则）。
     
   • 注意：需提供身份证、银行卡号、交易时间等证据，部分银行可能要求书面挂失申请。

2. 报警并固定证据

   • 操作要点：携带身份证、银行卡、交易记录（如短信通知、银行流水）到派出所报案，说明资金被非法取走的时间、地点、方式（如ATM取现、转账）。
     
   • 法律依据：根据《刑法》第264条，若他人通过盗窃、诈骗等手段取走资金，可能构成盗窃罪或诈骗罪，公安机关应立案侦查；若涉及信用卡诈骗（《刑法》第196条），立案标准更低（如恶意透支5万元以上）。
     
   • 注意：若资金被通过第三方支付平台（如支付宝、微信）转走，需同时向平台客服投诉并要求冻结对方账户。

3. 向银行/支付平台索赔（若存在过错）

   • 操作要点：若银行未尽到安全保障义务（如未及时识别异常交易、未要求二次验证），可要求银行赔偿损失；若支付平台未履行审核义务（如允许他人冒用身份注册），可要求平台承担责任。
     
   • 法律依据：根据《电子支付指引》第25条，银行对客户资金损失承担过错责任；若用户已尽到合理保管义务（如未泄露密码、未随意点击链接），银行通常需赔偿（《民法典》第1198条安全保障义务）。
     
   • 注意：需提供证据证明银行/平台存在过错（如交易记录显示异地登录、未发送交易提醒）。

4. 通过诉讼追偿（若协商/报警无果）

   • 操作要点：向法院起诉侵权人（若已知身份）或银行/支付平台（若存在过错），要求返还资金及利息；若侵权人身份不明，可申请法院调取银行监控、交易IP地址等证据。
     
   • 法律依据：根据《民法典》第122条，因他人没有法律根据取得不当利益，受损失的人有权请求返还；若涉及刑事犯罪，可提起刑事附带民事诉讼（《刑事诉讼法》第101条）。
     
   • 注意：诉讼时效为3年（自知道权利受损之日起计算），需在期限内起诉。

补充建议：

• 若资金被通过伪造银行卡取走，需检查是否因磁条信息泄露导致（如曾在不正规POS机刷卡），可要求银行更换芯片卡并赔偿；
  
• 若资金被通过“钓鱼网站”“木马程序”盗取，需立即修改所有账户密码，并联系网信部门举报诈骗网站；
  
• 定期查询银行流水，发现异常交易立即处理，避免损失扩大。
  

行动优先级：冻结账户＞报警＞固定证据＞索赔/诉讼。具体操作需根据资金流失方式、金额、对方身份等因素综合判断，建议优先联系我进一步分析证据链。