针对这种情况，司机和乘客双方都存在不妥行为，但可通过不同方式解决，具体如下：

1. 乘客方面

   • 关于未付车费：乘客下车就走不给钱，这属于违约行为。如果乘客是故意逃单，司机有权要求乘客支付车费。司机可以先尝试通过礼貌的方式与乘客沟通，比如询问乘客是否忘记支付车费，提醒其履行支付义务。若乘客拒绝支付，司机可以保留相关证据，如行车记录仪记录的行程信息、车内监控（如果有）显示乘客未支付的画面、与乘客沟通的记录等，向出租车公司或者网约车平台投诉，要求平台协助追讨车费。如果涉及金额较大或者平台处理无果，司机还可以考虑通过法律途径，向法院提起民事诉讼，要求乘客支付车费及可能产生的合理费用（如因追讨车费产生的交通费等）。
   • 面对司机辱骂：乘客遭遇司机辱骂，司机的行为侵犯了乘客的人格尊严权。乘客可以要求司机赔礼道歉，如果司机拒绝，乘客可以向出租车公司或者网约车平台投诉司机的辱骂行为，平台会根据相关规定对司机进行处罚，如警告、罚款、暂停接单等。若司机的辱骂行为给乘客造成了严重的精神损害，乘客还可以收集相关证据，如录音、证人证言等，向法院提起民事诉讼，要求司机承担精神损害赔偿责任。

2. 司机方面

   • 关于车费追讨：司机应保持冷静和理智，通过合法合理的途径追讨车费。如上述提到的先与乘客友好沟通，沟通无果后向平台投诉或者寻求法律帮助，而不是采取过激的行为。
   • 关于辱骂乘客：司机辱骂乘客是不道德且可能违法的行为。司机应该认识到自己的错误，主动向乘客赔礼道歉。如果乘客已经投诉，司机要积极配合平台或者相关部门的调查处理。如果因为辱骂行为被乘客起诉要求精神损害赔偿，司机可能需要承担相应的法律责任。

在处理这类纠纷时，双方都应该保持冷静和克制，通过合法合理的途径解决问题，避免矛盾进一步激化。如果还有其他疑问，欢迎继续向我咨询。