医院多收了患者的钱，这一行为是否违法，需根据具体情况来判断。以下是从不同角度进行的分析：
若医院存在故意多收费或欺诈行为：
- 违法性：医院若故意多收费，可能构成欺诈或不当得利，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《中华人民共和国民法典》中关于诚实信用和公平交易的原则。
- 法律后果：患者有权要求医院退还多收的费用，并可能根据具体情况要求医院进行赔偿。若医院的行为构成欺诈，还可能面临行政处罚，如罚款、警告等。
若医院因管理疏忽或系统错误导致多收费：
- 违法性：虽然医院可能并非故意多收费，但因其管理不善或系统错误导致患者受损，医院仍需承担一定的法律责任。这主要基于《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定。
- 法律后果：医院应退还多收的费用，并可能需对患者因此产生的合理损失进行赔偿，如因退款产生的交通费、误工费等。
若多收费行为涉及医保基金：
- 违法性：如果医院多收费的行为涉及骗取医保基金，那么这一行为不仅违反了医疗服务合同，还可能构成诈骗罪，触犯《中华人民共和国刑法》。
- 法律后果：医院及相关责任人员可能面临刑事处罚，包括有期徒刑、罚金等。同时，医院还需退还骗取的医保基金，并可能面临行政处罚，如吊销执业许可证等。
建议与行动指南：
- 保留证据：患者应保留好所有与医疗费用相关的票据、收据、合同等证据，以便在需要时证明医院的多收费行为。
- 与医院协商：首先尝试与医院进行协商，要求退还多收的费用，并可能要求医院对因此产生的损失进行赔偿。
- 寻求法律援助：如果协商无果，患者可以向当地的消费者权益保护机构投诉，或者寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。
总结：医院多收了患者的钱，其违法性取决于具体情境。无论是故意多收费还是因管理疏忽导致的多收费，医院都应承担相应的法律责任。患者应保留好相关证据，并积极与医院协商或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。