物业是否有义务帮助业主通燃气，需分情况讨论：

1. 若燃气管道已接入小区且业主已缴费开通：

   • 在这种情况下，物业通常没有直接的义务去帮助业主“通”燃气，因为燃气的供应和开通一般由燃气公司负责。物业的职责更多在于维护小区的公共设施和秩序，确保燃气管道等公共设施的正常运行。如果业主遇到燃气使用问题，如燃气灶打不着火等，应首先联系燃气公司进行检修。
   • 但，如果燃气问题是由于小区公共管道或设施故障导致的，且该故障属于物业维护范围内，那么物业有责任及时维修，以恢复燃气的正常供应。此时，物业的协助可以视为其维护公共设施职责的一部分。

2. 若燃气管道未接入小区或业主未缴费开通：

   • 如果小区尚未接入燃气管道，或者业主尚未向燃气公司缴费开通燃气服务，那么物业通常没有义务去帮助业主通燃气。因为燃气的接入和开通需要业主与燃气公司之间签订服务合同，并支付相应的费用。
   • 不过，物业可以协助业主与燃气公司沟通，提供必要的证明文件或信息，以促进燃气的接入和开通。但这并不构成物业的法定义务，而是基于物业与业主之间的良好关系和服务精神。

3. 从物业服务合同的角度分析：

   • 物业服务合同是物业与业主之间约定服务内容和标准的法律文件。如果合同中明确规定了物业有义务帮助业主通燃气，那么物业就必须履行这一义务。
   • 反之，如果合同中没有相关约定，或者约定不明确，那么物业就没有直接的义务去帮助业主通燃气。此时，业主可以与物业协商，看是否能够达成补充协议或寻求其他解决方案。

法律建议：

• 业主在遇到燃气问题时，应首先查看物业服务合同中的相关约定，了解物业的服务内容和标准。
• 如果合同中有明确约定，且物业未履行义务，业主可以向物业提出书面投诉，并要求其限期整改。
• 如果合同中没有约定或约定不明确，业主可以与物业协商解决方案，或者向相关部门（如燃气公司、房管部门等）寻求帮助。
• 在任何情况下，业主都应保留好相关证据（如物业服务合同、投诉记录、沟通记录等），以备不时之需。

可能产生的法律后果：

• 如果物业未履行物业服务合同中的义务，且给业主造成了损失，业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。
• 如果业主与物业之间因燃气问题产生纠纷，且无法通过协商解决，双方可以依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。