下水管返水物业是否有责任，主要取决于返水的原因以及物业是否履行了相应的管理和维护义务。以下是对此问题的详细分析：
物业需要担责的情况
未履行日常维护义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，包括下水管道等公共设施。
- 若物业未按规定对下水管道进行定期疏通、检查，导致管道堵塞并引发返水问题，物业应承担赔偿责任。例如，合同规定每季度对下水主管道进行全面疏通，但物业长期未执行，最终导致堵塞返水，造成业主损失，物业需负责赔偿。
未及时处理故障：
- 当业主反映下水反水问题时，物业有义务及时响应并采取处理措施。若物业拖延处理，导致损失扩大，应对扩大部分承担赔偿责任。比如，业主发现反水后立即告知物业，但物业拖延维修，期间造成的额外损失（如地板被泡、家具受损）应由物业赔偿。
管理不善导致的外部因素堵塞：
- 物业应对小区公共区域进行有效管理，防止外部因素如建筑垃圾等进入下水管道。若因物业监管不力导致堵塞，物业需承担管理失职的责任。
物业无需担责的情况
业主自身原因导致：
- 若下水返水是由业主不当使用下水管道造成的，如倾倒大量垃圾、油脂、硬物等导致管道堵塞，物业通常不承担责任。例如，业主装修时将垃圾冲进下水道导致堵塞返水，相关费用应由业主自行承担。
不可抗力或第三方原因：
- 因不可抗力因素（如地震、洪水等自然灾害）导致下水管道损坏引发的返水问题，物业在尽到合理应急处理和通知义务后，一般无需承担责任。
- 若返水是由第三方原因（如市政排水管道问题、其他业主故意破坏等）导致的，且物业无过错，则物业亦无需承担责任，但有义务协助业主向责任方主张权利。
业主应对措施
- 及时报修并保留证据：发现返水后立即通知物业并要求处理，同时拍照或录像记录现场情况以便后续索赔。
- 协商赔偿事宜：与物业就损失赔偿进行协商，达成一致后可签订书面协议。
- 申请专业评估：协商不成时，可委托第三方机构评估损失以确定赔偿数额。
- 法律途径解决：必要时可向人民法院提起诉讼要求物业赔偿，法院将根据事实和法律规定作出裁决。
总结来说，下水管返水物业是否有责任，需结合具体情况和证据来判断。业主和物业应保持冷静理性，通过友好协商或法律途径解决问题。如果您在此类问题上遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。