公寓物业要求刷脸是否合法，需分情况讨论：
若物业要求刷脸是基于业主或住户的同意，且符合相关法律法规：
- 在这种情况下，物业要求刷脸通常是合法的。根据《中华人民共和国民法典》中关于个人信息保护的规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，并征得该自然人或者其监护人同意。如果业主或住户明确同意物业使用刷脸技术进行门禁管理，且物业采取了必要的安全措施来保护个人信息不被泄露或滥用，那么这种做法就是合法的。
- 举例：假设某公寓的业主大会通过了使用刷脸门禁系统的决议，并明确要求物业实施。在此情况下，物业按照业主大会的决议要求业主刷脸进门，就是合法的。
若物业未经业主或住户同意，擅自要求刷脸：
- 在这种情况下，物业要求刷脸可能是不合法的。因为物业未经个人同意就收集、使用其个人信息，违反了《中华人民共和国民法典》中关于个人信息保护的规定。此外，如果物业未能采取必要的安全措施来保护个人信息，导致信息泄露或被滥用，还可能承担相应的法律责任。
- 举例：如果某公寓的物业未经业主同意，就擅自安装了刷脸门禁系统，并要求所有业主必须刷脸才能进门，那么这种做法就是不合法的。业主有权拒绝这种要求，并可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。
法律建议与后续行动：
- 对于业主或住户：如果物业要求刷脸，首先应了解物业是否已经获得了业主或住户的同意，并询问物业将如何保护个人信息的安全。如果物业未能提供满意的答复或存在违法行为，业主或住户可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。
- 对于物业：在实施刷脸门禁系统之前，应确保已经获得了业主或住户的明确同意，并采取了必要的安全措施来保护个人信息。同时，物业还应定期对门禁系统进行安全检查和维护，确保其正常运行并防止信息泄露。
可能的法律后果：
- 如果物业未经同意擅自要求刷脸并导致个人信息泄露或被滥用，物业可能面临行政处罚、民事赔偿甚至刑事责任。具体后果取决于泄露信息的数量、性质以及造成的后果等因素。
总之，公寓物业要求刷脸是否合法取决于是否获得了业主或住户的同意以及是否采取了必要的安全措施来保护个人信息。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。