在电子商务销售过程中，要求消费者提供父母电话号码的行为，其合法性需根据具体情况来判断，但通常情况下，这种要求可能涉及侵犯消费者隐私权，因此并不合法。以下从不同角度进行分析：
隐私权保护角度：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于隐私权保护的相关规定，自然人的个人信息受法律保护，任何组织或者个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。父母电话号码属于个人信息的范畴，若电子商务经营者未经消费者同意，擅自要求提供，可能构成对消费者隐私权的侵犯。
电子商务经营规范角度：
- 电子商务经营者在收集、使用消费者个人信息时，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。若电子商务经营者要求提供父母电话号码并非出于必要目的（如仅用于营销或无关紧要的服务），且未获得消费者明确同意，则该行为可能违反电子商务经营的相关规范。
实际操作与风险角度：
- 即便电子商务经营者声称收集父母电话号码是为了提供更好的服务或保障交易安全，也需确保该做法符合法律法规的要求，并获得消费者的明确同意。否则，一旦消费者投诉或提起诉讼，电子商务经营者可能面临法律责任，包括赔偿损失、公开道歉等。
建议：
- 电子商务经营者在收集、使用消费者个人信息时，应严格遵守相关法律法规的规定，确保合法、正当、必要，并获得消费者的明确同意。
- 若确实需要收集与交易相关的额外信息（如紧急联系人电话），应在消费者注册或购买时明确告知并征得同意，同时提供便捷的拒绝或撤销同意的方式。
- 消费者在面对电子商务经营者要求提供个人信息时，应仔细阅读相关条款和隐私政策，了解信息收集的目的、方式和范围，并根据自身情况谨慎决定是否提供。
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