关于养老院管理人员是否必须是非退休人员的问题，这主要取决于具体的养老院管理规定和当地的政策要求。不过，我可以根据一般性的规定和常见做法，给您一个较为全面的解答。

首先，从普遍的管理原则来看，养老院的管理人员，包括业务院长和各类工作人员，通常需要具备一定的身体素质、业务素质和思想素质。这些素质要求是为了确保管理人员能够胜任养老院的工作，为老年人提供优质的服务。

在年龄方面，虽然不同养老院和地区可能有不同的具体规定，但一般来说，养老院从业人员的年龄有一定的限制。比如，有的规定中明确提到，从业人员年龄须在18周岁以上，一般不高于60周岁。新聘工作人员的年龄也可能有更具体的限制，如男性45周岁以内，女性40周岁以内。这些年龄限制主要是考虑到管理人员需要具备一定的体力和精力来应对养老院的工作。

然而，对于是否必须是非退休人员，这并没有一个绝对的答案。一方面，退休人员如果仍然具备较好的身体素质、业务素质和思想素质，且符合养老院的年龄和其他聘用条件，理论上是可以被聘用的。但另一方面，由于退休人员可能已经享受了相应的退休待遇，且年龄上可能偏大，一些养老院可能会更倾向于聘用非退休人员，以确保管理团队的活力和稳定性。

此外，还需要注意的是，有些地区或养老院可能有特定的规定，明确禁止或限制聘用退休人员作为管理人员。这通常是为了符合当地的政策要求或养老院的实际情况。

综合来看，养老院的管理人员并不一定必须是非退休人员，但需要符合养老院的聘用条件，包括年龄、身体素质、业务素质和思想素质等方面的要求。同时，具体是否聘用退休人员还需要根据当地的政策要求和养老院的实际情况来决定。

如果您对某个具体的养老院或地区的政策有疑问，建议您直接咨询当地的民政部门或相关养老院，以获取最准确和详细的信息。