买东西没有收据，是否可以退款需根据具体情况来判断。以下是从不同角度为您详细分析的情况：

1. 商品存在质量问题

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品存在质量问题或不具备应具备的使用性能且未作说明、不符合商品标准等情形，您有权要求退货。此权利并不依赖于是否有收据，但您需要通过其他方式证明购买行为。
   • 例如，您可以提供电子订单记录、会员账户历史购买信息、支付记录等其他购买证据，来证明您确实购买了该商品，并有权要求退货。

2. 符合无理由退货条件

   • 对于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，您有权自收到商品之日起七日内无理由退货（特定商品除外）。在此情况下，收据并非必要条件，您依然可以行使此项权利。
   • 例如，如果您在网上购买了一件衣服，收到后发现不喜欢或尺码不合适，且符合无理由退货的条件，那么即使没有收据，您也可以要求退货。

3. 商家政策与实际操作

   • 不同商家的退货政策可能存在差异。一些注重消费者体验和声誉的商家，即使没有收据，只要商品符合退货标准（如商品完好、在合理退货期限内），也可能基于客户服务政策同意退货。
   • 然而，也有部分商家明确规定退货必须提供有效购物票据。在这种情况下，没有收据可能会导致您的退货请求被拒绝。但您可以尝试与商家协商，说明退货原因，并提供其他购买证据来支持您的退货请求。

4. 商家拒绝退款的合法性

   • 商家以“没有收据”为由拒绝退款，其合法性需根据具体情况综合判断。如果商家在销售时明确告知并征得您同意“无收据不退款”，且此规定合法合理，那么商家的做法可能合法。
   • 但如果商家仅以无收据为由拒绝退款，而您能提供其他有效支付证明（如银行转账记录、支付平台截图等），那么商家的做法则可能不合理且不合法。在此情况下，您可以向消费者协会、市场监管部门投诉或通过法律途径维权。

综合建议：

• 在购物时，尽量保留好所有购买凭证，包括收据、电子订单记录等，以便在需要退货时能够顺利证明购买行为。
• 如果不慎遗失收据，不要慌张，尝试通过其他方式证明购买行为，并与商家积极沟通协商。
• 了解并熟悉所购物品的退货政策，以便在需要时能够迅速做出反应并采取有效措施。

如果您在退货过程中遇到任何问题或纠纷，欢迎随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。