在团伙诈骗案中，即使钱款未能追回，谅解书仍然可能具有一定的作用，但具体作用大小需结合案件实际情况判断。以下从不同角度为你详细分析：
谅解书在法律上的作用
量刑情节：
- 根据《刑事诉讼法》及相关司法解释，取得被害人谅解是量刑时的重要考虑因素。在诈骗案件中，如果被告人能够积极赔偿被害人损失并取得谅解，法院在量刑时可能会酌情从轻或减轻处罚。
- 即便钱款未能追回，但如果被告人或其家属能够通过其他方式（如提供担保、承诺分期赔偿等）表现出真诚的悔罪态度，并取得被害人的谅解，这仍然可能对量刑产生积极影响。
社会危害性评估：
- 谅解书反映了被告人对犯罪行为的认识、悔罪态度以及社会关系的修复情况。法院在评估被告人的社会危害性时，会考虑这些因素。
- 如果被告人能够积极取得被害人谅解，表明其愿意承担责任并努力弥补损失，这有助于降低法院对其社会危害性的评估。
谅解书在团伙诈骗案中的特殊性
共同犯罪的责任分担：
- 在团伙诈骗案中，各被告人可能根据其在犯罪中的作用和地位承担不同的责任。谅解书的取得可能对主犯和从犯的量刑产生不同影响。
- 对于主犯而言，谅解书可能只是量刑时的一个考虑因素，因为其犯罪行为通常更为严重。而对于从犯，如果其能够积极取得被害人谅解，并表现出真诚的悔罪态度，可能获得更大幅度的量刑减轻。
钱款追回情况的影响：
- 虽然钱款未能追回可能影响谅解书的实际效果，但并非决定性因素。法院在量刑时会综合考虑多种因素，包括被告人的犯罪情节、悔罪表现、社会危害性等。
- 如果被告人能够证明其确实无力偿还全部钱款，但愿意通过其他方式弥补损失（如提供劳务、协助追赃等），并取得被害人谅解，这仍然可能对量刑产生积极影响。
实际操作中的建议
积极与被害人沟通：
- 被告人或其家属应积极与被害人沟通，表达悔罪态度，并尝试通过协商达成赔偿协议。即使钱款无法一次性追回，也可以提出分期赔偿或其他补偿方案。
准备充分的悔罪材料：
- 在申请取保候审或量刑时，被告人应准备充分的悔罪材料，包括谅解书、赔偿协议、悔罪书等，以证明其真诚的悔罪态度和愿意承担责任的态度。
寻求专业律师帮助：
- 团伙诈骗案通常涉及复杂的法律关系和证据问题，被告人应寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的合法权益。律师可以协助被告人与被害人沟通、准备悔罪材料，并在量刑时提出有力的辩护意见。
总结来说，在团伙诈骗案中，谅解书仍然可能具有一定的作用，但具体作用大小需结合案件实际情况判断。被告人应积极与被害人沟通、准备充分的悔罪材料，并寻求专业律师的帮助，以便在量刑时获得更有利的结果。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。