被商场电梯困住后的补偿金额并非固定，而是需根据具体情况来确定，包括被困时间、是否造成身体伤害、精神损害程度以及商场的过错程度等因素。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律基础与原则
侵权责任原则：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商场作为公共场所的管理人，有义务保障顾客的人身安全。如果因电梯故障导致顾客被困，商场可能构成侵权，需要承担相应的赔偿责任。
赔偿范围：
- 赔偿范围通常包括因被困而产生的直接经济损失（如医疗费、误工费等）以及可能的精神损害赔偿。
二、具体赔偿情况分析
未造成身体伤害：
- 如果被困时间较短，且未造成顾客身体伤害，那么赔偿金额可能相对较低，主要考虑精神损害赔偿。精神损害赔偿的金额通常根据被困时间、顾客的惊恐程度、商场的过错程度等因素综合确定，可能从几百元到几千元不等。
造成身体伤害：
- 如果被困导致顾客身体受到伤害（如因恐慌而摔倒受伤、因电梯故障导致的其他身体伤害等），那么赔偿金额将包括医疗费、误工费、护理费等直接经济损失，以及可能的精神损害赔偿。具体金额需根据医疗证明、收入证明等证据来确定。
特殊情况：
- 如果被困时间特别长（如数小时），或者顾客因被困而遭受了严重的精神损害（如恐慌症、焦虑症等），那么赔偿金额可能会相应增加。
三、赔偿金额的确定方式
协商：
- 在大多数情况下，顾客与商场可以通过协商来确定赔偿金额。协商时，顾客可以提出自己的赔偿要求，商场则根据自己的过错程度、顾客的实际损失等因素进行回应。
诉讼：
- 如果协商不成，顾客可以通过诉讼来维护自己的权益。在诉讼过程中，法院将根据双方提供的证据和法律规定来确定赔偿金额。
四、建议与注意事项
保留证据：
- 被困后，顾客应尽可能保留相关证据，如被困时的照片、视频、医疗证明、收入证明等，以便在协商或诉讼时证明自己的损失。
及时维权：
- 如果认为自己的权益受到侵害，顾客应及时与商场沟通并寻求解决方案。如果商场拒绝赔偿或赔偿金额不合理，顾客可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
理性对待：
- 在处理此类纠纷时，顾客应保持理性态度，避免过度索赔或采取过激行为。通过合法途径来维护自己的权益是最有效的方式。
总结来说，被商场电梯困住后的补偿金额需根据具体情况来确定。如果你遇到了此类问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况为你提供更详细的法律建议。