若家人因盗用他人身份证被抓，作为亲属可按以下步骤处理：

1. 立即委托律师介入
   盗用身份证可能涉及《刑法》第280条之一的“使用虚假身份证件罪”或第253条之一的“侵犯公民个人信息罪”（若伴随非法获取信息行为）。律师可第一时间会见当事人，了解案件细节（如盗用目的、次数、是否获利等），判断是否构成犯罪及量刑情节，并向公安机关提交法律意见，争取取保候审或从轻处理。

2. 配合调查，主动退赃退赔
   若当事人用盗用的身份证实施了其他违法行为（如贷款、注册公司等），需督促其主动向相关部门说明情况，退还非法所得或赔偿损失。例如，若用他人身份证办理信用卡透支，需尽快还款并取得银行谅解，这可能成为从宽处罚的依据。

3. 收集无罪或罪轻证据
   家属可协助收集证明当事人无主观恶意的证据，如：

   • 身份证系捡拾、他人赠送或被欺骗获取；
     
   • 盗用行为未造成实际损失（如未用身份证办理业务）；
     
   • 当事人有自首、立功等情节。
     这些证据可能影响案件定性（如从“盗用身份证件罪”降为“行政处罚”）或量刑幅度。

4. 关注刑事程序权利
   律师需确保当事人的诉讼权利不被侵犯，例如：

   • 公安机关未在24小时内送看守所羁押的，可提出异议；
     
   • 审查逮捕阶段（拘留后3-7天）向检察院提交不批捕意见；
     
   • 审查起诉阶段（逮捕后1-1.5个月）争取不起诉或量刑建议协商。

5. 准备附带民事诉讼或行政申诉（如适用）
   若身份证被冒用导致被害人损失（如被贷款），家属可协助当事人与被害人协商赔偿，争取谅解书；若公安机关对当事人行政处罚过重（如误判为“诈骗”），可在刑事程序结束后提起行政复议或诉讼。

关键提醒：盗用身份证的刑事风险与使用场景密切相关。例如，仅持有他人身份证未使用的，一般不构成犯罪；但用其注册公司、办理贷款或逃避监管的，可能面临三年以下有期徒刑或拘役。家属需尽快委托律师分析具体行为性质，避免因延误导致不利后果。