车辆在地下停车场被剐蹭且物业监控损坏时，物业是否承担责任需根据具体情况分析，主要考虑物业服务合同中的约定、物业的过失以及其他相关因素。以下从不同角度进行详细分析：
物业可能承担责任的情形
合同约定明确：
- 如果业主与物业公司签订的物业服务合同中明确规定了物业需确保小区内监控设备的正常运行，以及为车辆安全提供保障，而物业未能履行这一义务，导致车辆被刮后难以查明责任人，那么物业需承担相应责任。例如，合同中明确约定了物业需定期检查监控设备，确保其处于良好状态，而物业未履行该义务。
物业存在过失：
- 物业服务企业对小区的公共设施有维护、管理的义务。如果监控设备因长时间未得到维护或修理而损坏，影响了车辆被刮事件的调查，物业可能要承担一定的赔偿责任。比如，监控设备出现故障已有较长时间，业主多次反映但物业未采取有效措施修复，导致无法追踪到剐蹭车辆的责任人。
物业可能不承担责任的情形
突发意外损坏：
- 如果监控设备是由于突发的、不可预见且不可避免的原因（如雷击、地震等自然灾害，或第三方故意破坏）而损坏，并且物业在得知情况后及时采取了报修、设置警示标识等合理措施，那么物业对车辆被刮可能无需承担责任。但物业需提供证据证明其已及时采取了合理措施。
合同未明确相关义务：
- 若物业服务合同中没有明确约定监控设备的维护及车辆停放安全保障义务，且物业在日常管理中已按照合同约定履行了基本服务义务，那么车辆被刮时，物业可能不承担赔偿责任。但即便如此，物业也应协助业主进行调查，提供必要的帮助，如提供其他可能的监控录像或协助联系警方等。
其他因素导致：
- 如果车辆被刮是因其他业主的过错或不可抗力等因素导致的，那么责任主要由该业主或相关方承担，物业可能不需要承担责任。例如，车辆被刮是由于其他业主违规驾驶或故意破坏导致的。
综合分析与建议
- 审查物业服务合同：业主应首先审查与物业公司签订的物业服务合同，明确合同中关于监控设备维护和车辆安全保障的约定。
- 收集证据：业主应尽可能收集与车辆被刮相关的证据，如现场照片、视频（如果有其他可用监控）、证人证言等，以便在需要时证明物业的责任或自己的损失。
- 与物业协商：在收集到一定证据后，业主可以与物业进行协商，要求物业承担相应的赔偿责任或提供其他形式的补偿。
- 法律途径：如果协商无果，业主可以通过法律途径来维护自己的权益，如向法院提起诉讼或向相关部门投诉等。
在此类案件中，业主应保持冷静，积极收集证据，并根据具体情况选择合适的维权方式。同时，也建议业主在签订物业服务合同时，明确约定物业的安全保障义务及责任范围，以减少未来可能出现的纠纷。如果业主有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。