辱骂退伍军人家属是一种不道德且可能违法的行为，其处理方式需根据具体情形及法律规定来确定，包括民事、行政和刑事三个层面的法律责任。以下是对此问题的详细分析：
一、民事层面
要求停止侵害：
- 退伍军人家属有权要求辱骂者立即停止辱骂行为，防止损害进一步扩大。这是基于人格尊严权受到侵害的直接救济措施。
恢复名誉、消除影响：
- 辱骂者需在造成影响的范围内，以公开道歉等合理方式为退伍军人家属恢复名誉、消除不良影响。这有助于修复被辱骂者的社会形象。
赔礼道歉：
- 侵权人应向退伍军人家属当面或通过一定公开方式赔礼道歉，表达歉意和悔意。
赔偿精神损失：
- 若辱骂行为给退伍军人家属造成严重精神损害，如导致心理疾病、影响正常生活等，可主张精神损害赔偿。赔偿金额由法院根据具体情况酌定，通常考虑辱骂的严重程度、持续时间、影响范围等因素。
二、行政层面
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第二项，公然侮辱他人的，可处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
- 公安机关可依职权对违法者进行治安处罚，包括但不限于拘留和罚款。这有助于维护社会秩序和公共道德。
三、刑事层面
侮辱罪：
- 若辱骂行为情节严重，达到《中华人民共和国刑法》中侮辱罪的标准，即使用暴力或以其他方法公然贬损他人人格、破坏他人名誉，且情节恶劣的，退伍军人家属可向法院提起刑事自诉。
- 一旦认定构成侮辱罪，犯罪人可能面临三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利的刑罚。
其他相关罪名：
- 在特定场合（如与国防、军事相关活动）辱骂退伍军人家属，且情节严重的，可能涉嫌其他罪名，如寻衅滋事罪等，同样会受到法律的严惩。
四、处理流程与建议
收集证据：
- 被辱骂的退伍军人家属应尽可能收集相关证据，如录音、录像、聊天记录、证人证言等，以便后续维权。证据是维护自身权益的关键。
报警处理：
- 一旦发现辱骂行为，应立即向当地公安机关报案，由公安机关依法进行调查处理。公安机关具有专业的调查能力和执法权力，能够更有效地维护被辱骂者的权益。
寻求法律援助：
- 如果辱骂行为导致退伍军人家属遭受精神损害或其他损失，可以寻求律师帮助，通过法律途径维护自身权益。律师能够提供专业的法律意见和代理服务，帮助被辱骂者更好地维权。
配合调查：
- 在处理过程中，退伍军人家属应积极配合公安机关的调查工作，提供必要的协助和信息。这有助于加快案件处理进度，维护自身权益。
五、社会影响与预防
- 社会影响：辱骂退伍军人家属不仅损害了其个人名誉和尊严，也破坏了社会的和谐稳定。这种行为可能引发公众的不满和愤怒，对社会风气造成不良影响。
- 预防措施：为预防此类事件的发生，应加强法治宣传教育，提高公民的法律意识和道德素养。同时，社会各界也应加强对军人的尊重和支持，共同营造拥军优属的良好氛围。
总结：辱骂退伍军人家属是不道德且可能违法的行为，退伍军人家属应依法维护自身权益。在处理此类问题时，应遵循法律法规和社会公德，尊重他人的权利和尊严。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。