面对威胁他人且警察已经上门了解情况的问题，这是一个涉及法律与安全的重要事项，需要谨慎且正确地处理。以下是我为您提供的详细建议：
一、理解警方的介入
警方上门了解情况，说明已经有人就威胁行为进行了报案，或者警方根据其他线索主动介入。这是警方履行职责、保护公民安全、维护社会秩序的重要举措。您应当积极配合警方的调查，如实陈述事实，提供相关证据（如聊天记录、录音、视频等），以便警方能够全面、准确地了解情况。
二、作为受害者的应对策略
保持冷静：尽管遭遇威胁可能让您感到恐慌或愤怒，但保持冷静是至关重要的。过激的反应可能不利于问题的解决，甚至可能让您陷入更复杂的法律纠纷中。
寻求法律援助：如果您感到不安或不确定如何应对，强烈建议您寻求专业律师的帮助。律师能够根据您的具体情况，提供针对性的法律建议，帮助您更好地维护自己的权益。
保护个人安全：在警方调查期间，您应特别注意个人安全。避免单独行动，尽量与家人或朋友在一起。如果威胁行为持续存在或升级，及时向警方报告，并考虑采取必要的自我保护措施。
三、对威胁者的法律后果
威胁他人是违法的行为，根据威胁的严重程度和造成的后果，威胁者可能面临不同的法律后果。轻者可能受到行政处罚，如罚款、拘留等；重者则可能构成犯罪，如寻衅滋事罪、敲诈勒索罪等，将面临刑事追究。
四、避免公开冲突与过激言论
在处理此类问题时，您应避免在社交媒体或其他公共场合发表过激言论或采取过激行动。这样的行为不仅可能违反法律法规，还可能进一步激化矛盾，给自己带来不必要的麻烦。保持文明、理性的态度，有助于问题的解决，也有助于维护社会的和谐与稳定。
五、尊重法律程序与耐心等待
法律程序需要时间来逐步推进，您应尊重这一过程，耐心等待警方的调查和处理结果。在等待期间，您可以继续与律师保持沟通，了解案件进展，并根据律师的建议采取相应的行动。
总结：面对威胁他人且警察已经上门了解情况的问题，您应保持冷静、积极配合警方调查、寻求法律援助、保护个人安全、避免公开冲突与过激言论，并尊重法律程序与耐心等待。相信在法律和警方的保护下，您的权益将得到妥善维护。