保险公司拒赔是否合理，需结合具体保险条款和事故情况判断，不能一概而论。以下分情况说明：

1. 若保险条款明确约定“超载免赔”且已尽到提示说明义务
   根据《保险法》第17条，保险公司需对免责条款（如“超载不赔”）以加粗、加黑或口头提示等方式明确告知投保人。若条款中明确写明“车货总重超过XX吨属于超载，保险公司免赔”，且保险公司能证明已履行提示说明义务（如投保人签字确认的免责声明书），则拒赔可能合法合理。
   关键点：需核实保险合同中是否有超载免赔条款，以及保险公司是否尽到提示义务。

2. 若保险条款未明确约定超载免赔，或保险公司未尽提示义务
   若合同中未将“超载”列为免责事由，或保险公司无法证明已履行提示说明义务（如投保人未签字确认），则保险公司不得以“超载”为由拒赔。此时，保险公司需承担赔偿责任。
   关键点：条款约定和提示义务是核心，缺一不可。

3. 超载与事故的因果关系是关键
   即使保险条款约定超载免赔，若保险公司无法证明超载是导致事故的直接原因（如事故因第三方违规驾驶引发，超载仅是背景因素），则拒赔可能不成立。根据《保险法》第30条，对格式条款有争议时，应作出对投保人有利的解释。
   关键点：需分析超载与事故的关联性，保险公司需举证。

建议行动：

1. 立即核对保险合同中的免责条款，确认是否有“超载免赔”的约定；
   
2. 检查投保时保险公司是否对免责条款进行了明确提示（如签字确认的文书）；
   
3. 若对拒赔有异议，可要求保险公司出具书面拒赔通知书，并注明具体理由；
   
4. 必要时可委托律师介入，通过法律途径主张权利（如起诉或申请仲裁）。
   

如有进一步细节（如保险类型、事故经过等），可直接向我咨询，我会结合具体证据分析拒赔的合法性。