核心结论：在友好物租机贷款还完款却没收到手机的情况下，一般不需要再买断或续租，但需根据具体情况采取不同措施来解决问题。以下是具体分析：

1. 核实合同条款

• 查看租赁合同：首先要仔细查看与友好物签订的租赁合同，明确合同中关于还款完成后的手机交付条款。有些合同可能规定，在租户还清所有款项后，租赁公司应在一定时间内将手机交付给租户。如果合同中有这样的明确约定，而友好物未履行，那么租户有权要求其按照合同履行交付义务。
• 确认买断或续租条款：同时，查看合同中是否有关于买断或续租的条款。如果合同中没有规定在还款完成后需要买断或续租才能获得手机，那么租户无需进行买断或续租操作。若合同中有相关条款，但租户在签订合同时并不清楚或者认为这些条款不合理，可以进一步分析这些条款的效力。例如，如果这些条款存在显失公平、欺诈等情况，租户可以主张撤销或变更这些条款。

2. 与友好物沟通协商

• 联系客服：租户应及时与友好物的客服部门取得联系，说明自己已经还完贷款但未收到手机的情况，要求对方给出合理的解释和解决方案。在沟通时，要注意保留好沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续维权使用。
• 协商解决：如果友好物承认是自身的工作失误导致手机未交付，租户可以与对方协商确定交付手机的时间和方式。如果友好物拒绝交付手机或者提出不合理的要求，如要求租户额外支付费用才能交付手机，租户可以明确表示拒绝，并告知对方自己将通过法律途径维护自己的合法权益。

3. 寻求第三方调解或仲裁

• 第三方调解：如果与友好物的沟通协商没有取得满意的结果，租户可以考虑寻求第三方的调解。例如，可以向消费者协会、租赁行业协会等组织投诉，请求这些组织介入调解，促使友好物履行交付手机的义务。
• 仲裁解决：如果租赁合同中有仲裁条款，或者双方在事后达成仲裁协议，租户可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有一裁终局的特点，能够快速解决纠纷。

4. 提起诉讼

• 准备证据：如果通过上述方式都无法解决问题，租户可以向法院提起诉讼。在起诉前，要收集好相关证据，如租赁合同、还款凭证、与友好物的沟通记录等，以证明自己已经履行了还款义务，而友好物未履行交付手机的义务。
• 提起诉讼：租户可以向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据，要求法院判决友好物交付手机，并承担因未交付手机给租户造成的损失，如交通费、通讯费等。如果手机已经无法交付，租户可以要求友好物赔偿手机的相应价值。