收到空包是否属于诈骗，需根据具体情况判断，关键在于发货方的行为动机、手段及后果。以下是对此问题的详细分析：

1. 不构成诈骗的情况

   • 商家促销策略或管理失误：若商家因促销活动礼品缺货、管理不善或快递运输失误（如损坏、丢失物品或分拣错误）导致发送空包裹，但附上说明并承诺补发，或及时采取重新发货、退款等补救措施，且未造成消费者重大损失，此时商家无非法占有故意，不构成诈骗。
   • 及时沟通与补救：无论何种原因，只要商家在发现发送空包裹后，积极与消费者沟通，解释原因并采取补救措施，通常不被视为诈骗行为。

2. 可能构成诈骗的情况

   • 虚构交易骗取钱财：若发货方以非法占有为目的，虚构交易事实，让消费者支付款项后仅收到空包裹，且无法联系到卖家或得到合理解释，这种行为符合诈骗罪的构成要件，即使用欺骗手段使被害人产生错误认识并处分财产，行为人非法占有被害人财物。
   • 利用空包裹骗取信任后进一步诈骗：若发货方通过发送空包裹骗取受害者信任，进而诱导其支付更大金额货款后消失，同样是以非法占有为目的的诈骗行为。

3. 法律分析与建议

   • 诈骗罪构成要件：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗罪要求行为人具有非法占有目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物。因此，在判断收到空包是否构成诈骗时，需重点考察发货方的行为动机、手段及造成的后果。
   • 消费者权益保护：消费者在遇到类似情况时，应及时与商家沟通协商，要求解释或补救。若商家拒绝承担责任或无法联系，可向相关监管部门投诉举报，如消费者协会、市场监督管理局等，并寻求法律帮助，如咨询律师或提起诉讼。
   • 预防与建议：商家应加强内部管理，确保发货准确性，避免因管理不善或促销策略不当导致发送空包裹。消费者在网络购物时应选择信誉良好的商家和平台，仔细阅读商品描述和评价，降低风险。

总结与建议：收到空包是否构成诈骗，需根据发货方的行为动机、手段及后果进行综合判断。消费者应保持警惕，及时与商家沟通协商，并在必要时寻求法律帮助。商家则应诚信经营，加强内部管理，避免不必要的法律风险。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。