针对您提出的“非法营运小车没收客人怎么处理”这一问题，首先需要明确的是，非法营运小车本身的行为就是违法的，而“没收客人”这一表述可能有些误导，实际上在非法营运的查处过程中，并不会直接“没收客人”，而是会对非法营运的车辆和驾驶员进行处罚，并保障乘客的合法权益。以下是对此问题的详细解答：

一、非法营运的定义与处罚

非法营运通常指的是未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的行为。对于这种行为，县级以上地方人民政府交通运输主管部门有权进行查处，并采取一系列处罚措施，包括但不限于：

1. 责令停止经营：要求非法营运的小车立即停止经营行为。
2. 没收违法所得：如果非法营运行为中存在违法所得，相关部门将依法予以没收。
3. 罚款：根据违法所得的金额，处以不同额度的罚款。违法所得超过2万元的，没收违法所得，并处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处1万元以上10万元以下的罚款。
4. 治安管理处罚：如果非法营运过程中涉及扰乱市场秩序、争抢客源等行为引发冲突，公安部门可依据《中华人民共和国治安管理处罚法》进行处罚，如拘留和罚款等。
5. 追究刑事责任：如果非法营运行为情节严重，构成犯罪（如非法经营罪），将依法追究刑事责任。

二、乘客的权益保障

在查处非法营运的过程中，乘客的权益是受到保护的。交通运输主管部门在查处非法营运车辆时，会确保乘客的安全，并协助乘客安排合法的交通工具继续行程。乘客不需要担心因为乘坐了非法营运车辆而被“没收”或受到其他不公正的待遇。

三、对非法营运者的建议

对于非法营运者而言，应该自觉遵守法律法规，不要从事非法营运活动。非法营运不仅扰乱了道路运输市场秩序，还威胁到乘客的安全和合法权益。一旦被查处，将面临严厉的法律制裁，包括罚款、没收违法所得、甚至刑事责任等。

四、公众举报与监督

公众如果发现小车非法营运拉客行为，可以通过拨打12328交通运输服务监督电话进行举报，或直接向交通管理部门举报。交通管理部门会根据举报内容进行核查，并及时将结果通报给举报人。公众的举报和监督是打击非法营运行为的重要力量。

综上所述，非法营运小车并不会“没收客人”，而是会对非法营运的车辆和驾驶员进行处罚，并保障乘客的合法权益。希望所有车主和驾驶员都能自觉遵守法律法规，合法合规经营，共同维护良好的道路运输环境。