中介一般无权直接调查个人的拒签记录，但在特定情况下可能通过合法途径间接获取相关信息。具体分析如下：

1. 个人隐私保护原则
   根据《中华人民共和国个人信息保护法》及《民法典》相关规定，个人的签证记录（包括拒签记录）属于敏感个人信息，受法律严格保护。未经本人明确授权，任何机构或个人不得非法收集、使用或向第三方提供此类信息。因此，中介公司通常无权直接通过官方渠道（如移民局、领事馆）查询他人的拒签记录。

2. 合法授权下的信息获取
   若中介需协助客户办理签证或移民业务，可要求客户主动提供拒签记录（如签证申请表、拒签信等文件）。此时，客户作为信息主体，有权自主决定是否披露相关信息。中介仅能基于客户提供的材料进行业务操作，不得超越授权范围自行调查。

3. 特殊场景下的例外

   • 委托调查权：若客户通过书面形式明确授权中介代为查询签证记录（如签署授权委托书），中介可能通过合法途径（如联系签证申请中心或律师协助）获取信息，但需严格遵守授权范围及目的限制。
     
   • 公共信息渠道：部分国家的签证拒签信息可能通过公开渠道（如法院判决、行政处罚公示）间接披露，但此类情况极为罕见，且需符合特定法律条件。

4. 中介违规调查的法律风险
   若中介未经授权通过非法手段（如伪造文件、贿赂官员、黑客攻击）获取拒签记录，可能涉嫌侵犯公民个人信息罪（《刑法》第253条之一），面临刑事处罚；同时，客户有权依据《个人信息保护法》要求中介承担民事赔偿责任（如赔偿精神损失、消除影响等）。

建议：

• 若您作为客户被中介要求提供拒签记录，应首先确认其合法性，仅提供必要文件并保留授权证据；
  
• 若您作为中介需核实客户签证历史，应通过合法途径（如要求客户自行提供材料）操作，避免触碰法律红线。
  

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体场景下的法律风险及合规方案。