针对您想协商还款但遇到催款人员态度非常差的情况，我给出以下分析和建议：

1. 协商还款的合法性与必要性：

   • 协商还款是解决债务问题的一种合法且有效的方式。当您因各种原因无法按时偿还债务时，主动与债权人或其委托的催款机构进行协商，表明您的还款意愿，并提出可行的还款计划，是积极解决问题的态度。
   • 债权人或催款机构在催款过程中，应当遵守法律法规，不得使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等非法手段进行催款。如果催款人员态度恶劣，甚至采取非法手段，您有权向相关部门投诉或报警。

2. 面对态度恶劣的催款人员，您可以采取以下措施：

   • 保持冷静与理智：无论催款人员态度如何，您都应保持冷静，避免与其发生冲突。冲突不仅无法解决问题，还可能使情况进一步恶化。
   • 记录催款过程：如果可能的话，您可以记录催款人员的言语和行为，包括时间、地点、对话内容等。这些记录在后续投诉或维权时可能作为证据使用。
   • 明确表达还款意愿：向催款人员明确表达您的还款意愿，并说明您目前的经济状况和还款计划。如果催款人员仍然态度恶劣，您可以要求其提供债权人的联系方式，直接与债权人进行协商。
   • 投诉与维权：如果催款人员的行为严重侵犯了您的合法权益，如使用暴力、威胁等非法手段，您可以向当地公安机关报案，或者向相关监管部门（如银保监会、地方金融监管局等）投诉。

3. 协商还款的具体建议：

   • 制定还款计划：根据您的经济状况，制定一个切实可行的还款计划。计划应包括还款金额、还款期限、还款方式等具体内容。
   • 与债权人沟通：主动与债权人联系，说明您的还款计划和还款意愿。如果债权人同意您的还款计划，双方可以签订书面协议，明确各自的权利和义务。
   • 履行还款义务：按照还款计划按时履行还款义务。如果因特殊原因无法按时还款，应及时与债权人沟通，说明情况并寻求解决方案。

4. 法律后果与风险提示：

   • 如果您未能按照还款计划履行还款义务，债权人可能会采取法律手段追讨债务，如起诉至法院要求判决您偿还债务。
   • 在诉讼过程中，如果您未能提供充分的证据证明您的还款意愿和还款能力，法院可能会判决您承担还款责任，并可能面临强制执行等法律后果。
   • 因此，我建议您在协商还款过程中，务必保持诚信和积极的态度，与债权人进行充分沟通，并尽力履行还款义务。

总结来说，面对态度恶劣的催款人员，您应保持冷静与理智，明确表达还款意愿，并制定切实可行的还款计划。如果催款人员的行为严重侵犯了您的合法权益，您有权向相关部门投诉或报警。同时，我也建议您在协商还款过程中咨询专业律师的意见，以确保您的合法权益得到充分保障。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。