家属认为精神病医院不办理出院的行为是否违法，不能一概而论，需要分情况讨论：
若患者符合出院条件，医院无正当理由拒绝办理出院：
- 医院行为违法：根据《精神卫生法》的相关规定，精神障碍患者出院，本人没有能力办理出院手续的，监护人可以为其办理。如果患者已经符合出院条件，如病情稳定、无需继续住院治疗等，且家属作为监护人提出出院申请，医院无正当理由拒绝的，医院的行为可能构成违法。这种情况下，家属可以通过与医院协商、向卫生行政部门投诉或提起民事诉讼等方式来维护患者的合法权益。
- 可能涉及的法律责任：医院可能因违反法律规定而承担行政责任，如被卫生行政部门责令改正、给予警告等。同时，如果因医院拒绝出院导致患者遭受损害的，医院还可能需承担相应的民事赔偿责任。
若患者不符合出院条件，医院拒绝办理出院是合理的：
- 医院行为合法：如果患者的病情尚未稳定，或者存在其他需要继续住院治疗的情形，医院拒绝办理出院是出于对患者健康的考虑，是合法的。在这种情况下，家属应当理解并配合医院的治疗方案，等待患者符合出院条件后再办理出院手续。
- 家属的权益保障：虽然医院拒绝办理出院是合法的，但家属仍有权了解患者的病情和治疗情况，并可以要求医院提供必要的医疗证明和解释。如果家属对医院的治疗方案有异议，可以通过与医院沟通、申请医疗事故鉴定或寻求法律援助等方式来维护自己的权益。
针对此类情况，给家属的建议：
- 与医院沟通：首先，家属应当与医院进行充分的沟通，了解患者拒绝出院的具体原因和患者的病情状况。
- 了解相关法律法规：家属可以查阅《精神卫生法》等相关法律法规，了解自己在患者出院问题上的权利和义务。
- 寻求法律援助：如果家属认为医院的拒绝出院行为违法，且无法通过与医院协商解决问题，可以寻求法律援助，通过法律途径来维护患者的合法权益。
总结来说，家属认为精神病医院不办理出院是否违法，需要根据患者的具体情况和医院的拒绝理由来判断。如果医院无正当理由拒绝办理出院，家属可以通过多种途径来维护患者的权益；如果医院拒绝办理出院是合理的，家属应当理解并配合医院的治疗方案。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。