面对物业不作为且社区劝说无用的情况，您可以采取以下一系列措施来维护自身权益：

1. 明确问题并记录证据

   • 首先，您需要明确物业不作为的具体问题，比如是卫生清理不及时、安保措施不到位，还是公共设施维护不善等。
   • 记录下这些问题发生的具体时间、地点和事件详情，这些记录将作为后续沟通或投诉的重要依据。

2. 与物业进行直接沟通

   • 携带您记录的问题清单，前往物业办公室或与物业工作人员进行电话沟通，明确表达您的不满和改进建议。
   • 保留好沟通记录，如电话录音、聊天记录等，以备后续需要。

3. 联合其他业主共同反馈

   • 如果单个业主的沟通效果不佳，您可以联合其他受影响的业主，共同推选代表向物业反映问题。
   • 集体反馈可以增强问题的普遍性和严重性认知，促使物业更加重视并采取措施。

4. 向业主委员会寻求帮助

   • 如果物业仍未对问题作出有效回应，您可以向业主委员会反映情况。
   • 业主委员会作为业主的代表，有责任监督物业工作并协调解决问题。提供相关证据和信息，以便业主委员会更好地推动问题解决。

5. 向相关部门投诉

   • 根据物业不作为的具体情况，您可以向当地房地产管理部门投诉，这是物业行业的主管部门，负责监管物业公司的服务质量。
   • 如果涉及服务合同关系的问题，您也可以向消费者协会投诉物业的服务质量问题。
   • 对于特定问题，如违建可向城管部门投诉，消防设施维护不到位可向消防部门投诉等。
   • 投诉时，务必提供详细准确的信息和相关证据，以便相关部门快速了解情况并作出处理。

6. 考虑法律途径

   • 如果上述方式均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径维权。
   • 您可以委托专业律师（比如我，郭艳秋律师）向物业发送律师函，明确指出物业的不作为行为及您的诉求，要求物业限期整改。
   • 若律师函无效，您可以向人民法院提起诉讼，准备充分的证据材料，如物业服务合同、缴费凭证、沟通记录、照片或视频等，以证明物业的违约行为，并要求其承担相应责任。

7. 更换物业公司（长期严重不作为时）

   • 如果物业长期严重不作为且无法通过上述方式解决，您可以考虑更换物业公司。
   • 这需要由业主大会决定，并经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
   • 随后，按照相关法律法规和小区管理规约的规定，严格操作选聘新物业的程序，确保合法性和公正性。

在采取这些措施时，您需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性，避免与物业发生不必要的冲突。
• 保留好所有相关证据和沟通记录，以备后续需要。
• 及时了解并遵守相关法律法规和小区管理规约的规定。

如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。作为专注于合同纠纷、房产纠纷领域的专业律师，我会尽我所能为您提供专业的法律支持和建议。