结论前置：
- 在大多数情况下，拒绝收现金是违法的，特别是在经营场所和公共服务领域。
- 但在特定场景或行业中，由于技术或业务特点的限制，可能不接受现金支付而不构成违法。
详细分析：
法律法规基础
- 《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条明确规定：中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。这一条款确立了人民币作为法定货币的支付地位，是判断拒绝现金支付行为是否合法的核心法律依据。
- 《中华人民共和国人民币管理条例》第三条也有类似规定，进一步强调了人民币的法定地位和不可拒收性。
一般情况分析
- 在一般商业经营场景中，如小商店、餐厅等，如果具备现金收付条件却无正当理由拒绝接受现金支付，这种行为违反了上述法律法规的规定。因为消费者有权选择使用现金进行支付，商家不得无故拒绝。此类拒收现金的行为构成违法，并可能受到相关部门的查处。例如，已有便利店因拒收现金被处以单位警告及罚款，其法定代表人也被给予警告及罚款。
特殊情况与特定行业分析
- 尽管人民币是法定货币，但在某些特殊情况或特定行业中，由于经营方式或业务特点的限制，可能确实不便于使用现金进行交易。根据《中国人民银行公告〔2020〕第18号》，以下情况可以不接受现金支付而不构成违法：
- 线上交易：如电子商务平台（淘宝、京东等）主要通过网络支付方式完成交易，不接受现金支付符合交易习惯和行业特点。
- 无人销售：如地铁站、商场的无人售卖机，主要通过电子支付系统完成交易，没有人员现场收取现金，因此不接受现金支付是合理的。
- 自助服务：如加油站的自助加油区域，通常通过刷卡或电子支付方式完成支付，这种自助服务模式下不接受现金支付也是被允许的。
注意事项与消费者维权
- 即使在某些特定场景下可以拒绝现金支付，相关场所也应当明确告知消费者并提供其他合法的支付方式。如果未明确告知或未提供其他支付方式而直接拒绝现金支付，则仍然可能构成违法行为。
- 消费者在遇到拒收现金的情况时，有权依法维权。可以通过投诉、举报等方式向中国人民银行或相关市场监管部门反映问题，维护自己的合法权益。例如，可以通过中国人民银行金融消费咨询热线电话12363等渠道进行投诉、举报。
经营主体责任
- 经营主体应强化法治观念，严格遵守相关法律法规，维护人民币的法定地位，尊重公众的支付选择权。对于无故拒绝现金支付的行为，不仅可能面临法律制裁，还会损害企业声誉和客户关系。
总结与建议：
拒绝收现金在大多数情况下是违法的，特别是在经营场所和公共服务领域。然而，在特定场景或行业中，由于技术或业务特点的限制，可能不接受现金支付而不构成违法。消费者和经营主体都应充分了解相关法律法规，确保支付行为的合法性和合规性。如果你遇到拒收现金的情况，可以直接向我咨询具体的维权措施和法律建议。