结论：中介公司索要五千服务费是否违法，不能一概而论，需结合具体情况判断。以下从不同角度进行分析：
一、从合同约定角度分析
若合同中有明确约定服务费金额：
- 如果您与中介公司签订的合同中明确约定了服务费为五千元，且该约定不违反法律法规的强制性规定（如不构成高利贷、不违反金融服务收费标准等），那么中介公司索要五千服务费是合法的。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
若合同中未明确约定服务费金额或约定不明：
- 如果合同中没有明确约定服务费的具体金额，或者约定不明确导致双方产生争议，那么中介公司索要五千服务费可能缺乏合同依据。
- 处理建议：在此情况下，您可以与中介公司协商确定合理的服务费金额。如果协商不成，您可以考虑通过法律途径解决争议，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
二、从服务费合理性角度分析
服务费是否过高：
- 即使合同中有约定服务费金额，但如果该金额明显过高，超出了行业惯例或合理范围，那么中介公司的行为可能构成不公平交易或欺诈。
- 判断标准：您可以参考同行业类似服务的收费标准，或者咨询专业人士（如律师、金融顾问等）来评估服务费的合理性。
服务内容与费用是否匹配：
- 中介公司提供的服务内容应与其收取的服务费相匹配。如果中介公司仅提供了简单的介绍服务，却收取了高额的服务费，那么这种行为可能不合理。
- 处理建议：您可以要求中介公司详细说明其提供的服务内容，并评估这些服务是否值得支付五千元的服务费。如果认为服务费过高或服务内容与费用不匹配，您可以与中介公司协商降低服务费或要求提供更多服务。
三、从法律法规角度分析
是否违反金融服务收费标准：
- 如果中介公司提供的贷款服务属于金融服务范畴，那么其收费标准应受到相关金融监管机构的监管。如果中介公司收取的服务费违反了金融服务收费标准，那么其行为可能违法。
- 查询方式：您可以查询当地金融监管机构发布的金融服务收费标准，或者咨询金融监管机构来了解中介公司的收费是否合法。
是否构成高利贷或非法集资：
- 如果中介公司以高额服务费为名，实际上是在从事高利贷或非法集资活动，那么其行为不仅违法，还可能构成犯罪。
- 警惕信号：如果中介公司要求您支付高额的服务费，并承诺提供高额的贷款回报或快速放款等不切实际的条件，那么您应高度警惕，避免陷入非法金融活动的陷阱。
综合建议：在面对中介公司索要服务费的情况时，您应首先仔细审查与中介公司签订的合同条款，了解服务费的具体金额和支付方式。同时，您可以参考同行业类似服务的收费标准来评估服务费的合理性。如果认为服务费过高或存在不合理之处，您可以与中介公司协商降低服务费或要求提供更多服务。如果协商不成或发现中介公司存在违法行为，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。