当您的汽车停在小区没有停车位却被刮擦时，您可以按照以下详细步骤来处理这一情况，以维护自身权益：

一、立即确认并记录受损情况

1. 冷静检查：首先，请保持冷静，仔细检查车辆的受损部位和程度，包括刮痕的长度、深度以及是否有其他损坏。

2. 拍照留证：使用手机或相机从多个角度拍摄清晰的照片，确保照片能够全面反映车辆的受损情况和周边环境。这些照片将作为后续处理的重要依据。

二、寻找目击者与监控录像

1. 询问周边人员：向附近的居民、保安或物业工作人员了解是否有人目睹了刮擦事件，他们可能提供关于肇事者的关键线索。

2. 联系物业查看监控：及时联系小区物业，请求查看事发时间段的监控录像。监控录像往往能够直接揭示肇事车辆和人员，是确定责任的重要工具。若监控设备损坏或未覆盖到事发区域，要求物业提供相关书面说明。

三、根据具体情况采取相应措施

1. 若找到肇事者：

   • 友好协商：尝试与肇事者进行面对面沟通，明确责任归属，并尝试达成双方都能接受的赔偿方案。
   • 报警与保险理赔：若协商无果，应立即报警并由交警出具交通事故责任认定书。同时，向自己的保险公司报案，按照保险公司的要求提供相关材料进行理赔。

2. 若未找到肇事者：

   • 向物业索赔：检查与物业签订的物业服务合同，确认是否有关于车辆保管和安全保障的条款。若物业收取停车费且合同中约定了保管义务，但物业未能尽到合理安全保障责任（如监控损坏未及时维修、保安巡逻不足等），则物业可能需承担相应赔偿责任。您可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，要求物业承担一定的赔偿责任，并在此之前收集足够的证据来证明物业的过失。
   • 利用自身保险：若车辆购买了车损险，车主可以向自己的保险公司申请理赔。在此过程中，需详细了解保险公司的理赔流程和规定，特别是关于找不到第三方时的免赔率部分。

四、保险理赔程序

1. 提交材料：根据保险公司要求，提交事故现场照片、维修发票、报警记录等相关证据和材料。

2. 选择理赔方式：

   • 车损险：若车辆购买了车损险，可通过此险种进行理赔。需注意，找不到第三方时可能有免赔率，具体以保险公司规定为准。
   • 划痕险：若车辆同时购买了划痕险，且刮痕符合理赔条件，可通过划痕险进行赔付。

五、协商或诉讼解决纠纷

1. 协商解决：与责任方（包括直接侵权人或物业）就赔偿问题达成一致后，签订赔偿协议并按约履行。

2. 诉讼解决：若协商无果，可向人民法院提起诉讼。诉讼过程中需提供充分证据（如事故现场照片、监控录像、维修发票、物业服务合同等）以支持自己的主张。法院将依据双方证据和法律规定作出判决。

六、保持冷静与理性

在处理整个事件过程中，请保持冷静和理性态度。避免与相关人员发生争执或冲突，而是通过合法、合理的方式来维护自己的权益。同时要及时跟进处理进展，确保问题得到妥善解决。

希望以上步骤能够帮助您有效处理汽车在小区被刮擦的情况，维护自身合法权益。