结论：衣服没有生产厂家和合格证，属于商品存在质量问题或标识不全的情况，消费者有权要求赔偿。具体赔偿方式和金额需根据实际情况和相关法律规定来确定。

分析说明：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商品应当有中文标明的商品名称、厂名和厂址，以及合格证明等标识。若商品缺少这些必要标识，可能构成欺诈或违反消费者权益保护法的行为。
   • 同样依据该法第五十五条，若经营者提供商品或服务时存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则为五百元。

2. 赔偿方式：

   • 退货退款：消费者可以要求商家退货并退还购买商品的价款。
   • 增加赔偿：若商家存在欺诈行为，如故意隐瞒商品的真实情况或提供虚假信息，消费者除要求退货退款外，还可以要求商家增加赔偿，赔偿金额为购买商品价款的三倍，不足五百元的按五百元计算。
   • 其他赔偿：若因商品质量问题导致消费者人身伤害或其他损失，消费者还有权要求商家赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。

3. 实际操作建议：

   • 与商家协商：首先，消费者可以尝试与商家协商解决，要求退货退款或增加赔偿。
   • 向相关部门投诉：若协商无果，消费者可以向当地消费者协会、市场监管部门或相关行业协会投诉，寻求帮助和支持。
   • 法律途径：若商家拒绝赔偿或消费者对赔偿结果不满意，消费者还可以通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼。

特殊场景：

• 若商家明知商品存在质量问题或标识不全，仍故意销售给消费者，并造成消费者损失的，商家可能面临更严重的法律责任，包括但不限于罚款、吊销营业执照等行政处罚，以及承担消费者因此遭受的全部损失。

行动建议：

• 消费者在购买商品时，应仔细检查商品的标识和合格证明，确保商品符合相关法律规定。
• 若发现商品存在问题或标识不全，应及时与商家沟通并保留相关证据，如购物凭证、商品照片等，以便在需要时维护自己的合法权益。

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