在诈骗案件到了检察院阶段，当事人及其家属确实享有一定的知情权，但具体知情范围和行使方式需根据法律规定和案件阶段来确定。以下是详细说明：

1. 知情权的法律依据与范围
   根据《中华人民共和国刑事诉讼法》及相关司法解释，当事人（包括犯罪嫌疑人、被告人）在刑事诉讼各阶段均享有知情权，具体包括：

   • 案件进展知情权：有权了解案件是否已移送检察院审查起诉、审查起诉期限、是否提起公诉等关键节点信息。
     
   • 权利义务告知权：检察院需向犯罪嫌疑人告知其享有的诉讼权利（如委托辩护人、申请回避、认罪认罚从宽等）和应履行的义务（如如实供述、配合调查等）。
     
   • 证据材料知情权：在审查起诉阶段，犯罪嫌疑人及其辩护律师有权查阅、摘抄、复制案卷材料（包括证据目录、证人名单、主要证据复印件等），但涉及国家秘密、个人隐私或可能影响侦查的证据可能受限。
     

2. 家属的知情权限制
   家属并非刑事诉讼的直接当事人，其知情权范围小于犯罪嫌疑人本人：

   • 非直接知情权：家属通常无法直接查阅案卷材料，但可通过犯罪嫌疑人本人或其辩护律师间接了解案件情况。
     
   • 例外情形：若犯罪嫌疑人是未成年人，或案件涉及重大社会影响，检察院可能根据《未成年人保护法》或司法公开原则，主动向家属通报部分信息。
     
   • 委托律师介入：家属可委托律师作为辩护人，律师在依法取得犯罪嫌疑人授权后，可全面行使知情权并代为沟通。
     

3. 如何有效行使知情权？

   • 犯罪嫌疑人本人：
     
     • 主动向检察院提出书面申请，要求查阅案卷材料或了解案件进展。
       
     • 在接受讯问时，明确要求检察官告知诉讼权利和案件情况。
       
     • 签署《认罪认罚具结书》前，有权要求检察官详细说明量刑建议的依据。
       
   • 家属：
     
     • 通过委托律师代为行使知情权，律师可依法会见犯罪嫌疑人、查阅案卷并反馈信息。
       
     • 若犯罪嫌疑人被逮捕，可向检察院申请羁押必要性审查，间接了解案件处理倾向。
       

4. 特殊情形处理

   • 案件不公开审理：若案件涉及国家秘密、个人隐私或未成年人，检察院可能依法限制知情权范围，但需向当事人或家属说明理由。
     
   • 技术性证据审查：对鉴定意见、电子数据等复杂证据，犯罪嫌疑人可申请专家辅助人参与审查，确保知情权充分行使。
     

建议行动：

• 若您是犯罪嫌疑人，务必在接受讯问时明确要求行使知情权，并签署相关权利告知书。
  
• 若您是家属，建议尽快委托专业律师介入，通过合法途径全面了解案件情况并制定辩护策略。
  
• 如遇检察院拒绝提供信息或程序违法，可向其上级机关申诉或控告，维护合法权益。
  

如有进一步疑问或需具体指导，请直接向我咨询，我将结合案件细节为您提供针对性建议。