行政处罚告知书并非必须明确写明联系人和电话，但建议包含这些信息以提高透明度和便于沟通。以下是对这一问题的详细分析：

法律要求角度

从现行的法律法规来看，行政处罚告知书的核心内容通常包括违法事实、处罚依据、拟作出的处罚决定以及当事人享有的陈述、申辩权利等。这些内容是告知书必须明确传达给当事人的关键信息。然而，关于是否必须写明联系人和电话，法律法规并未作出明确规定。

实际操作角度

1. 提高透明度：在行政处罚告知书中写明联系人和电话，可以增加行政处罚的透明度，让当事人更清楚地了解如何与行政机关进行沟通，如何行使自己的权利。

2. 便于沟通：如果当事人在收到告知书后有疑问或需要进一步了解情况，他们可以通过提供的联系方式与行政机关取得联系，从而更有效地维护自己的合法权益。

3. 减少误解和纠纷：明确的联系方式有助于减少因信息不畅而产生的误解和纠纷。当事人可以通过电话或邮件等方式及时与行政机关沟通，澄清事实或提出异议，从而避免不必要的法律纠纷。

法律建议

1. 建议包含联系方式：尽管法律法规未明确要求，但从实际操作和当事人权益保护的角度出发，建议在行政处罚告知书中写明联系人和电话。这样不仅可以提高行政处罚的透明度，还可以便于当事人与行政机关进行沟通。

2. 确保联系方式准确有效：如果决定在告知书中包含联系方式，行政机关应确保所提供的联系人和电话是准确有效的。这样可以避免因联系方式错误或无法接通而给当事人带来不必要的困扰。

3. 尊重当事人权利：无论是否包含联系方式，行政机关都应尊重当事人的陈述、申辩权利，并确保当事人能够充分行使这些权利。如果当事人通过提供的联系方式提出异议或进行陈述、申辩，行政机关应及时回应并依法处理。