催收电话打给家人是违法行为，您有权采取一系列措施来维护自己及家人的合法权益。以下是从不同角度为您详细分析的法律背景、法律建议及可能的法律后果：
一、法律背景
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：
- 该条款明确规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的行为，将受到法律的制裁。具体处罚为处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
- 催收公司频繁打电话给贷款人的家人，无疑构成了“多次发送其他信息，干扰他人正常生活”的情形，属于违法行为。
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一：
- 关于催收非法债务罪的规定。若催收人员在催收高利放贷等产生的非法债务过程中，使用暴力、胁迫方法，限制他人人身自由或侵入他人住宅，或进行恐吓、跟踪、骚扰等行为，且情节严重的，将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金的刑事处罚。
- 即使催收行为未达到刑事犯罪的程度，但频繁骚扰家人也可能构成治安管理处罚法中的违法行为。
《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条：
- 保护自然人的个人信息不受侵犯。催收公司在催收过程中不当获取并随意拨打债务人家人电话，泄露、传播债务人及家人相关信息，属于侵犯他人隐私权和个人信息权益的行为，需承担民事侵权责任。
《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：
- 作为行业规范，明确规定了债务催收对象应符合法律法规要求，不得骚扰无关人员。催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂等违反公序良俗的语言或行为。
二、法律建议
收集证据：
- 保存通话记录、短信截图等相关证据，以证明催收公司的骚扰行为。这些证据在后续报警、投诉或诉讼中都将起到关键作用。
报警处理：
- 向当地公安机关报案，公安机关将根据《治安管理处罚法》的相关规定对催收公司的行为进行调查和处理。如果催收行为涉嫌犯罪，公安机关将依法追究其刑事责任。
投诉维权：
- 向消费者权益保护机构投诉，寻求帮助和支持。这些机构通常会提供法律咨询、调解服务，并可能协助您向相关部门反映问题。
预防措施：
- 考虑更换联系方式或明确告知催收公司仅与本人联系，避免其继续骚扰家人。同时，也可以向家人说明情况，让他们了解如何应对催收电话。
积极沟通：
- 对于信用卡负债等问题，积极与发卡银行或相关机构沟通，寻求合理的解决方案。通过协商还款计划、延期还款等方式，减少催收行为的发生。
三、可能的法律后果
- 如果催收公司的行为构成违法行为，将受到法律的制裁，包括拘留、罚款等行政处罚，甚至可能面临刑事处罚。
- 如果催收公司的行为侵犯了您的隐私权或个人信息权益，您有权要求其承担民事侵权责任，包括赔偿损失、赔礼道歉等。
面对催收电话打给家人的情况，您不必恐慌或忍气吞声。通过收集证据、报警处理、投诉维权等措施，您可以有效维护自己及家人的合法权益。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。