结论：承运人未要求托运人提供产品认证，并不直接导致承运人免除赔偿责任。是否免除赔偿责任，需根据具体情况，结合相关法律法规及合同条款进行综合判断。

分析：

1. 承运人的基本义务：

   • 承运人作为运输服务的提供者，其主要义务是按照合同约定，安全、准时地将货物运送到指定地点。
   • 在运输过程中，承运人需对货物的安全负责，除非能证明货物的损失是由于不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗、托运人或收货人的过错等原因造成的。

2. 产品认证与赔偿责任的关系：

   • 产品认证通常是对产品符合特定标准或要求的证明，它并不直接决定承运人在运输过程中的赔偿责任。
   • 承运人未要求托运人提供产品认证，并不意味着承运人可以免除对货物损失的赔偿责任。除非合同中有明确约定，且该约定不违反法律法规的强制性规定。

3. 免除赔偿责任的情形：

   • 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，承运人可以在某些特定情形下免除赔偿责任，如货物损失是由于不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗、托运人或收货人的过错等原因造成的。
   • 如果承运人能够证明货物损失是由于托运人未如实告知货物的性质、重量、数量等关键信息，或者托运人提供的包装不符合安全要求等原因导致的，承运人也可能免除或部分免除赔偿责任。

4. 合同条款的约定：

   • 承运人与托运人之间的运输合同是确定双方权利义务的重要依据。如果合同中明确约定了承运人在未要求托运人提供产品认证时的赔偿责任，那么应按照合同约定执行。
   • 如果合同中没有相关约定，或者约定不明确，那么应根据相关法律法规和行业惯例进行综合判断。

建议：

• 对于承运人而言，为了避免潜在的赔偿责任风险，建议在运输合同中明确约定双方的权利义务，特别是关于货物认证、包装、告知义务等方面的条款。
• 在运输过程中，承运人应尽到合理的注意义务，确保货物的安全运输。如果发现货物存在异常情况或潜在风险，应及时与托运人沟通并采取相应措施。
• 如果发生货物损失纠纷，承运人应积极收集证据，证明自己已经尽到了合理的运输义务，或者证明货物损失是由于不可抗力、托运人或收货人的过错等原因造成的，以维护自己的合法权益。

后续行动：

• 如果您作为承运人或托运人，在运输过程中遇到了类似问题，建议直接向我咨询，提供详细的合同条款、货物情况、损失情况等信息，以便我能够为您提供更具体的法律建议。