当得知小孩被群殴时，作为家长或监护人，您的心情肯定非常焦急和担忧。但请保持冷静，按照以下步骤来处理这个问题，以最大程度地保护孩子的权益和安全。
一、首要任务：确保孩子的安全与健康
立即检查身体：首先，要迅速检查孩子是否有明显的外伤或身体不适。如果发现孩子受伤，应立即送往医院进行全面检查和治疗，确保孩子的身体健康。
心理安抚与支持：孩子经历这样的事件后，心理上可能会受到很大的冲击。因此，要及时给予孩子情感上的支持和安慰，鼓励他们表达内心的感受和恐惧，减轻心理压力。
二、全面了解事件情况
与孩子深入沟通：在孩子情绪稳定后，耐心引导他们详细描述事件的经过，包括时间、地点、参与人员等关键信息。这有助于您更全面地了解事件的情况。
收集目击者证言：如果可能的话，向在场的其他同学、老师或目击者了解事件的情况，核实孩子描述的内容。这可以为您提供更客观、全面的信息，有助于后续的处理。
三、及时通知与配合调查
立即报警并告知学校：如果事件性质恶劣或孩子受伤严重，应立即报警，并要求学校介入调查处理。报警可以确保事件得到正式记录，并启动法律程序。
提供证据与信息：向警方和学校提供您已知的相关信息和证据，如监控视频、现场物品、医疗资料等。这些证据将有助于调查人员更准确地了解事件的情况，并作出公正的处理。
四、积极寻求法律帮助与维权
咨询专业律师：根据事件的具体情况，考虑咨询专业律师。律师可以为您提供法律建议，帮助您了解法律规定和维权途径，确保处理结果公正合理。
要求赔偿与追责：如果施暴者及其监护人需要承担民事责任，您可以依法要求他们进行赔偿。如果事件涉及刑事责任，应积极配合警方和司法机关的处理，确保施暴者受到应有的惩罚。
五、持续关注与处理后续事宜
跟进学校处理进度：与学校保持密切沟通，了解对打人者的处理进度和结果。确保学校采取有效措施，如加强校园安全、开展反欺凌教育等，以防止类似事件再次发生。
关注孩子心理状态：在事件处理后，持续观察孩子的心理状态。如果发现孩子出现异常行为或情绪变化，如焦虑、抑郁、恐惧等，应及时采取措施，如与孩子沟通、寻求专业心理咨询师或心理医生的帮助等。
总结与建议：
小孩被群殴是一个严重的问题，需要家长、学校和社会共同努力来解决。作为家长或监护人，您要迅速采取行动，确保孩子的安全与健康，全面了解事件情况，及时通知并配合相关部门的调查与处理。同时，要积极寻求法律帮助与维权，持续关注与处理后续事宜。最重要的是，要多给孩子关爱与支持，帮助他们度过难关，重拾信心。希望这些建议能对您有所帮助。