当您的车辆在停车时被刮了且找不到责任人时，可以按照以下步骤来维护自己的权益：
立即报警并保留证据
- 报警：首先，应立即拨打122报警电话，向交警部门报案。交警会记录事故情况，并可能协助查找肇事者或提供相关建议。同时，报警记录也是后续保险理赔或法律程序的重要依据。
- 拍照留证：在等待交警到来的同时，使用手机或相机全方位拍下照片，包括汽车剐蹭部位、周围环境以及可能的肇事痕迹等。这些照片将作为您主张权益的重要证据。
查找监控录像
- 查看监控：及时查看事发区域及周边是否有监控设备，并尝试获取监控录像。无论是小区内、道路停车位还是商场、酒店等公共场所的停车场，都有可能安装有监控设备。通过查看监控录像，有可能锁定肇事人或车辆。
- 联系管理方：如果监控设备属于某个管理方（如物业公司、停车场管理方等），应与其取得联系，请求协助查看和提供监控录像。同时，也可以要求其协助查找责任人或提供其他相关信息。
与保险公司沟通理赔
- 单方事故理赔：如果您购买了车损险，可以向自己的保险公司申请理赔。在报案时，要详细说明事故发生的时间、地点和经过，并提供相关证据（如报警记录、照片等）。根据保险条款，您可能需要承担一定的免赔额，但很多情况下，车损险增加了无法找到第三方特约等保险责任，现在很多情况下可以全额赔偿。
- 理赔流程：配合保险公司查勘员进行勘查，按照保险公司的要求提供必要的理赔材料，如维修发票、身份证、行驶证等，完成理赔手续。
考虑向相关管理方索赔
- 收费停车场：如果您的车辆在收费停车场被刮擦，停车场管理方因收取费用而与您形成有偿保管合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，保管期内因保管人保管不善造成保管物毁损的，保管人应承担赔偿责任。您可以及时向管理方反映情况，保留停车凭证，并配合管理方查看监控录像以确定刮擦情况和线索。若管理方拒绝赔偿或协商不成，您可以通过法律途径追究其责任。
- 免费公共停车场：对于免费停车场，情况较为复杂。若由政府管理且存在设施设置、安全保障等过错，您可尝试向管理部门主张赔偿，但证明难度较大。若属小区内免费区域，物业未尽管理义务导致车辆受损，物业可能需承担部分赔偿责任，您需提供物业服务合同等证据来支持您的主张。
法律途径
- 协商处理：如果能够找到肇事者或车辆的相关信息（如车牌号、联系方式等），可以尝试与其进行协商处理。如果协商不成或肇事者不配合处理，则可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。
- 法律诉讼：在必要时，您可以向法院提起诉讼，要求肇事者或相关管理方承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持您的主张，如报警记录、照片、监控录像、维修发票等。
总结与建议：
- 在处理此类事件时，保持冷静并按照上述步骤有序处理是非常重要的。
- 尽可能收集并保留所有相关证据，以便在后续的处理过程中提供有力的支持。
- 如果对保险理赔或法律程序不熟悉，建议及时咨询专业人士（当然，您可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助）以获取更具体的指导和建议。
- 在日常停车时，尽量选择安全、有保障的停车位置，以减少此类事件的发生。