在处理邮寄香烟被扣的问题时，我们首先要明确的是，快递公司在此类事件中的责任与处罚，主要取决于邮寄行为是否违反了相关法律法规，以及快递公司在整个过程中的合规性。以下是对这一问题的详细解答：

一、快递公司的一般责任

快递公司作为运输服务提供者，有责任确保所运输的物品符合法律法规的要求。对于邮寄香烟，快递公司应当严格遵守《国家烟草专卖局、邮电部关于恢复烟草及其制品邮寄业务的通知》以及《中华人民共和国烟草专卖法》等相关规定，对邮寄的香烟数量、种类等进行严格把关。

二、快递公司可能面临的处罚

1. 若因快递公司审核不严导致超量邮寄：

   • 如果快递公司未对邮寄的香烟数量进行严格审核，导致超量邮寄，且该行为被烟草专卖行政主管部门查处，快递公司可能会因未履行审核义务而受到相应的行政处罚，如罚款等。

2. 若快递公司参与或默许违法邮寄行为：

   • 如果快递公司明知邮寄行为违法（如邮寄假烟、走私烟等）却仍然提供运输服务，或者与寄件人串通共同违法，那么快递公司不仅可能面临更严厉的行政处罚，如没收违法所得、罚款等，还可能因涉嫌共同犯罪而承担刑事责任。

3. 具体处罚措施：

   • 根据违法情节的轻重，快递公司可能面临的处罚包括但不限于：警告、罚款、没收违法所得、责令停业整顿、吊销快递业务经营许可证等。在严重情况下，如果快递公司的行为构成犯罪，还将依法追究刑事责任。

三、快递公司的应对措施

1. 加强内部审核：

   • 快递公司应加强对邮寄物品的审核力度，确保所运输的香烟符合法律法规的要求，避免超量邮寄或邮寄违法物品。

2. 提高员工法律意识：

   • 快递公司应定期对员工进行法律法规培训，提高员工的法律意识和合规意识，确保员工在业务操作中严格遵守相关规定。

3. 积极配合执法部门调查：

   • 如果快递公司的邮寄行为被执法部门查处，快递公司应积极配合执法部门的调查工作，如实提供相关信息和证据，以便执法部门尽快查明事实真相并作出公正处理。

四、对用户的建议

作为用户，在邮寄香烟时也应严格遵守相关法律法规和规定，确保邮寄行为的合法性。如果因邮寄香烟被扣而与快递公司产生纠纷，建议用户先与快递公司协商解决；如果协商无果，可以向邮政管理部门投诉或寻求法律援助。

综上所述，快递公司在邮寄香烟被扣的事件中可能面临的处罚取决于其是否违反了相关法律法规以及违法情节的轻重。为了避免不必要的法律风险和损失，快递公司应加强内部审核、提高员工法律意识并积极配合执法部门调查；同时，用户也应严格遵守相关规定并确保邮寄行为的合法性。