针对您提出的“帮信罪不知情获利一万元怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，需要明确的是，帮助信息网络犯罪活动罪（帮信罪）的定罪与量刑并不仅仅取决于获利金额，而是综合考虑行为的性质、情节以及获利情况等多个因素。在您的情况下，虽然获利达到了一万元，但关键在于您是否“明知”他人利用信息网络实施犯罪，并为其提供了帮助。

一、关于“不知情”的认定

如果您确实在不知情的情况下，为他人提供了信息网络方面的帮助，并且没有从中获取不正当利益（或者虽然获利但确实不知情），那么您的行为可能不构成帮信罪。然而，这需要您提供充分的证据来证明自己的不知情状态，比如与对方的聊天记录、交易记录等，以证明您没有参与或知晓对方的犯罪行为。

二、若构成帮信罪的法律后果

1. 刑事处罚：如果您被认定构成帮信罪，且获利一万元以上，根据《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二的规定，您可能面临三年以下有期徒刑、拘役或单处罚金的刑事处罚。但具体判决结果会受犯罪情节、认罪态度、悔罪表现及立功等因素的影响。

2. 行政处罚与违法所得没收：即使您的行为不构成刑事犯罪，但如果存在违法行为，您也可能面临行政处罚，并且违法所得将被没收。

三、应对措施与建议

1. 积极配合调查：

   • 如实向司法机关供述自己的行为，包括何时、何地、以何种方式提供了帮助，以及获利的具体情况等。这有助于司法机关准确认定案件事实，并可能为您争取到坦白从宽的处理。

2. 退缴违法所得：

   • 主动退还获利的款项，体现您的悔罪态度。在量刑时，这可能会被酌情从轻处罚。

3. 寻求专业法律帮助：

   • 尽快聘请一位经验丰富的刑事辩护律师，以便根据您的具体案件情况制定合适的辩护策略。律师将帮助您分析案件走向，提供法律咨询，并代表您与司法机关进行沟通。

4. 争取从轻处罚情节：

   • 如果您在共同犯罪中起次要或辅助作用，或者具有自首、立功等表现，可以依法争取从轻、减轻或免除处罚。

四、总结与展望

面对帮信罪的指控，保持冷静和理性至关重要。您需要积极配合司法机关的调查，主动退缴违法所得，并尽快寻求专业法律帮助。通过有效的辩护和争取从轻处罚情节，您有望获得更有利的判决结果。同时，也建议您在未来的生活中提高警惕，避免再次陷入类似的法律困境。