聊天记录在特定条件下依法是可以作为证据使用的，但需满足真实性、关联性和合法性等要求。针对您提到的“警方说聊天记录不能做证据”这一说法，我们可以从以下几个角度进行详细分析：
聊天记录作为证据的法律依据与条件
真实性：
- 聊天记录必须真实反映对话内容，未经过篡改或伪造。这是保证聊天记录证明力的基础。
- 为确保其真实性，可以通过自认（即对方承认聊天记录的真实性）、专业机构的技术鉴定（如鉴定聊天记录是否被篡改）或公证部门的公证（对聊天记录进行公证，增强其法律效力）等方式进行确认。
关联性：
- 聊天记录必须与案件事实存在直接关联，能够证明案件中的某一关键事实或情节。
- 无关的聊天记录，即使真实，也不能作为证据使用。例如，在合同纠纷中，与合同内容无关的聊天记录通常不会被采纳为证据。
合法性：
- 聊天记录的获取手段必须合法，不能侵犯他人的合法权益，如隐私权等。
- 通过非法手段获取的聊天记录，如黑客攻击、非法监控等，将不被视为合法证据，甚至可能涉及法律责任。例如，如果聊天记录是通过非法侵入他人手机或电脑获取的，那么这些聊天记录很可能不会被法院采纳。
警方对聊天记录作为证据的考量与实践
- 警方在处理案件时，对于聊天记录作为证据的考量通常更为严格。这主要是因为警方需要确保所采纳的证据具有高度的可靠性和准确性，以避免因证据问题导致案件处理出现偏差或引发争议。
- 同时，警方也需考虑到聊天记录作为电子数据的特殊性质，包括其易编辑修改的特性以及在收集、保存和呈现过程中可能存在的技术难题和法律风险。例如，聊天记录可能因手机丢失、损坏或软件更新等原因而丢失或无法读取。
- 然而，在特定情况下，如当聊天记录能够直接证明案件的关键事实，且满足上述真实性、关联性和合法性要求时，警方仍会将其视为重要证据加以使用。
实际应用中的建议
- 确保聊天记录的真实性：在收集聊天记录时，应尽可能保留原始记录，避免篡改或伪造。如果可能的话，可以通过公证或技术鉴定等方式来增强其真实性。
- 注意聊天记录的关联性：在收集聊天记录时，应确保其与案件事实存在直接关联。无关的聊天记录不仅无法作为证据使用，还可能分散警方的注意力，影响案件处理效率。
- 合法获取聊天记录：在获取聊天记录时，应遵守法律法规，尊重他人的合法权益。避免通过非法手段获取聊天记录，以免引发法律责任。
- 及时咨询专业律师：如果您在收集或使用聊天记录作为证据时遇到任何问题或困惑，建议及时咨询专业律师。律师可以根据您的具体情况提供针对性的法律建议和帮助。
综上所述，聊天记录并非绝对不能作为证据使用。在符合特定条件的情况下，它完全有可能成为证明案件事实的有力工具。因此，在实际操作中，请务必确保聊天记录满足真实性、关联性和合法性的要求，并尽可能通过专业机构进行技术鉴定或公证部门的公证以增强其证明力和可信度。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。