美团骑手新职伤怎么办理-朱群群律师|法行宝
2026-04-03 劳动纠纷

您好,关于美团骑手新职伤的办理,这主要涉及到《新就业形态就业人员职业伤害保障办法(试行)》的相关规定。以下是我为您详细梳理的办理流程和注意事项:

一、新职伤的定义与保障范围

新职伤,指的是平台企业为通过平台注册并接单,以平台企业名义提供出行、外卖、即时配送和同城货运等劳动并获得报酬或者收入的新就业形态就业人员缴纳职业伤害保障费,以保障这些就业人员在遭受职业伤害时能够获得医疗救治和经济补偿的政策。这具有社会保险性质,是切实保障劳动者权益的重要举措。

二、新职伤的确认条件

根据《新就业形态就业人员职业伤害保障办法(试行)》的相关规定,新就业形态就业人员在以下情形之一时,应当确认为职业伤害:

  1. 在执行平台订单任务期间,因履行平台服务内容受到事故伤害、暴力等意外伤害或者发生事故下落不明的;
  2. 在指定时间前往指定场所接受平台企业常规管理要求,或者在执行平台订单任务返回日常居所的合理路线途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。

三、办理流程

  1. 事故发生:骑手在执行订单任务期间或返回日常居所的合理路线途中,如发生符合上述确认条件的职业伤害事故,应立即报警并保留相关证据,如接单记录、定位轨迹、医疗证明等。

  2. 平台报案:骑手或其家属应尽快通过平台“一键报案”功能或联系平台客服,向平台报告事故情况,并提交相关证据材料。

  3. 平台审核:平台在收到报案后,会对事故情况进行审核,确认是否符合新职伤的确认条件。

  4. 提交申请:如平台审核确认符合条件,平台会协助骑手或其家属向当地人社部门提交职业伤害保障待遇给付申请。

  5. 人社部门审查:当地人社部门会对申请进行审查,并根据审查结果作出是否确认职业伤害的结论。

  6. 待遇给付:如人社部门确认职业伤害,骑手或其家属将按照相关规定获得医疗救治和经济补偿。

四、注意事项

  1. 保留证据:骑手在发生事故后,务必保留好接单记录、定位轨迹、医疗证明等相关证据,以便后续办理新职伤时使用。

  2. 及时报案:骑手或其家属应在事故发生后尽快向平台报案,以便平台能够及时协助处理。

  3. 遵守交通规则:骑手在从业过程中应严格遵守交通规则,避免高风险行为,以降低职业伤害的风险。

  4. 关注健康状态:骑手应定期关注自身健康及车辆状态,避免因过度劳累或车辆故障等原因导致职业伤害。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助,请随时联系我们。