物业在此情况下应承担相应的管理责任，具体处理方式如下：

1. 及时救助与现场处理
   物业发现业主或使用人因地面湿滑摔倒后，应第一时间协助救助伤者（如联系急救、协助送医），并保护现场。同时需立即清理积水、设置警示标志（如“地面湿滑”提示牌），防止后续事故发生。若未及时处理导致他人再次摔倒，物业可能承担扩大损失的责任。

2. 调查事故原因与责任划分

   • 若积水因物业维护不当导致（如管道漏水未及时修复、清洁后未干透未警示）：物业需承担主要或全部责任，需赔偿伤者医疗费、误工费等合理损失。
     
   • 若积水由第三方造成（如其他业主泼水、车辆漏水）：物业需证明已尽到合理管理义务（如定期巡查、及时清理），否则可能因“未完全履行安全保障义务”承担部分补充责任。
     
   • 若伤者自身存在过错（如骑车速度过快、未注意警示标志）：物业责任可能减轻，具体比例由法院根据双方过错程度判定。

3. 证据固定与协商赔偿

   • 物业应保留现场照片、监控录像、维修记录等证据，证明自身无过错或已尽义务。
     
   • 伤者可要求物业调取监控、出具事故说明，协商赔偿。若协商不成，可通过诉讼解决，法院将综合证据判定责任比例。

4. 后续预防措施
   物业需加强地下室巡查（尤其是雨季、清洁后），及时修复漏水点；在湿滑区域增设防滑垫、警示灯；定期检查排水系统，避免积水。若因设施老化导致事故，物业可能因“未及时修缮”承担责任。

温馨提示：若您或家人因此受伤，建议先保留医疗记录、费用单据，并要求物业出具书面事故说明。如需进一步分析责任或协商赔偿方案，可直接向我咨询具体流程。