诈骗金额2000元，一般属于治安案件范畴，会受到行政处罚；若存在特殊情形，也可能涉及刑事犯罪。具体分析如下：

1. 行政处罚层面：

   • 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条，诈骗公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
   • 诈骗金额2000元，虽未达到刑事犯罪的立案标准（通常为3000元至1万元以上，具体数额标准因地区而异），但已构成治安管理处罚法中的诈骗行为，公安机关会依法对行为人进行行政处罚。

2. 刑事犯罪层面（特殊情形）：

   • 多次诈骗：如果行为人多次实施诈骗行为，即使每次诈骗金额不大，但累计金额达到刑事犯罪立案标准的，也可能构成诈骗罪。
   • 特殊主体或手段：如诈骗残疾人、老年人或者丧失劳动能力人的财物的，或者通过发送短信、拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发布虚假信息，对不特定多数人实施诈骗的，即使诈骗金额未达到立案标准，也可能被视为情节严重，从而构成刑事犯罪。
   • 其他严重情节：如诈骗手段恶劣、造成严重后果等，也可能使行为人面临刑事追究。

建议措施：

• 及时报案：受害者应尽快向当地公安机关报案，提供详细证据，如转账记录、聊天记录等，以便公安机关及时立案侦查。
• 保留证据：在报案前，受害者应尽可能保留与诈骗行为相关的所有证据，包括但不限于转账凭证、聊天记录、通话记录等。
• 配合调查：受害者应积极配合公安机关的调查工作，提供必要的协助和信息，以便公安机关尽快破案并追回损失。