电动汽车失火导致损失的赔偿问题，需根据失火原因、责任主体及保险情况综合判断，具体赔偿方式如下：

1. 若失火由车辆自身缺陷导致
   根据《民法典》第1202条，生产者或销售者需承担产品责任。赔偿范围包括：

   • 车辆自身损失（若未投保车损险）；
     
   • 火灾导致的第三方财产损失（如烧毁邻近车辆、房屋）；
     
   • 人身伤害赔偿（如烧伤、烟雾中毒等）。
     关键证据：需通过消防部门《火灾事故认定书》明确起火原因为车辆缺陷（如电池故障、线路短路），并保留购车发票、维修记录等证明车辆质量问题的材料。

2. 若失火由车主使用不当导致
   例如违规改装电路、私拉电线充电、在易燃物附近充电等，车主需自行承担责任。赔偿范围包括：

   • 自身车辆损失（若投保车损险，可向保险公司索赔）；
     
   • 第三方损失（需通过家庭财产险或第三者责任险覆盖，若无保险则需个人赔偿）。
     例外情形：若车主能证明充电桩、电池等部件存在质量缺陷（如充电桩漏电），可部分免责。

3. 若失火由第三方原因导致

   • 充电桩运营商责任：若因充电桩故障（如过载、漏电）引发火灾，运营商需根据《民法典》第1165条承担侵权责任。
     
   • 物业责任：若物业未履行安全保障义务（如未配备消防设施、允许违规充电），需承担补充责任。
     
   • 其他第三方：如他人故意纵火，由加害人承担刑事及民事责任。

4. 保险理赔的关键作用

   • 车损险：覆盖车辆因火灾、爆炸导致的自身损失（需排除故意行为或免责条款情形）。
     
   • 第三者责任险：赔偿火灾造成的第三方人身或财产损失（保额通常为50万-200万，需根据合同约定）。
     
   • 家庭财产险：若火灾蔓延至住宅，可赔偿房屋及室内财物损失（需单独投保）。
     注意：保险公司可能以“未定期保养”“违规改装”等理由拒赔，需提前审核保险条款并保留证据。

行动建议：

1. 立即报警并联系消防部门出具《火灾事故认定书》，明确起火原因；
   
2. 联系保险公司报案，配合现场查勘并提交理赔材料；
   
3. 若涉及第三方责任，收集证据（如监控录像、证人证言）并通过诉讼或协商追偿；
   
4. 若对责任认定或赔偿金额有争议，可委托专业机构进行火灾原因鉴定或损失评估。
   

如有进一步疑问（如具体案件分析、保险条款解读），可直接向我咨询。