信用卡逾期后，外访人员说要上门催收，这种情况可能真实存在，也可能是一种催收策略，需分情况讨论：
一、上门催收的真实可能性
逾期情况严重：
- 如果信用卡逾期时间较长，比如超过3个月，且逾期金额较大，如数万元及以上，银行或其委托的第三方催收机构为了保障自身权益，更可能考虑派遣外访人员进行上门催收。这是因为大额逾期对银行而言意味着较高的损失风险，上门催收可以更直接地了解持卡人的实际情况，并督促还款。
合规催收流程的一部分：
- 一些正规的银行或催收机构有明确的催收流程，当常规的电话、短信催收效果不佳时，会按照既定程序安排上门催收。这旨在通过与持卡人面对面沟通，核实还款能力和意愿，并送达相关催收文件。
施加心理压力：
- 外访通知有时仅作为一种催收手段，用以给持卡人施加心理压力，促使其尽快还款。部分持卡人因担心声誉、生活或工作受影响，而选择主动联系银行协商或还款。
二、上门催收可能存在的违规情况
- 部分不正规的催收机构可能滥用上门催收的说辞进行威胁或恐吓，以达到催收目的。这些行为违反了相关催收规定，持卡人应提高警惕，保护自己的合法权益。
三、应对措施与建议
核实外访人员身份：
- 当接到外访通知时，首先要求对方提供详细的工作证明和身份证明，并通过银行官方渠道（如客服电话、官方网站等）确认是否有此类外访安排。这是确保对方真实性的重要步骤，也是保护自己免受诈骗的关键。
了解上门目的：
- 询问对方上门的具体原因和目的。通常，上门催收是为了了解持卡人的还款能力和意愿，并督促还款。如果对方无法明确说明或目的不合理，应提高警惕，并考虑采取进一步措施。
保护个人隐私与安全：
- 在与外访人员沟通时，避免透露个人敏感信息，如身份证号、银行卡号等。如果对方行为不当或存在威胁，可以及时报警处理，确保自己的人身安全。
积极协商还款事宜：
- 如果确实存在信用卡逾期问题，应主动与银行协商制定合理的还款计划。银行通常愿意与持卡人合作，以寻求解决方案，避免进一步的法律纠纷和损失。通过协商，可以延长还款期限、降低利息等，以减轻还款压力。
保持冷静与理性：
- 面对催收人员的威胁或恐吓，应保持冷静和理性。不要因冲动而做出不利于自己的决定，如逃避还款或与催收人员发生冲突。应理性分析情况，并采取合适的应对措施。
了解法律法规：
- 了解相关法律法规，如《中华人民共和国民法典》中关于债务催收的规定，以及《中华人民共和国刑法》中关于暴力催收等违法行为的处罚条款。这有助于持卡人更好地维护自己的合法权益，避免受到不法侵害。
总结来说，信用卡逾期后外访人员说要上门催收，持卡人应保持警惕并采取适当的应对措施。通过核实身份、了解目的、保护隐私、协商还款以及保持冷静和理性等方式，可以有效应对并妥善处理这一问题。如果遇到任何疑问或困难，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律帮助。