在处理机动车与电瓶车发生交通事故，且双方被认定为主次责任时的理赔问题时，我们需要遵循一系列清晰且详细的步骤来确保双方的权益得到妥善保障。以下是一个综合性的理赔指南：
一、及时报案与责任认定
1. 立即报警：事故发生后，首要任务是立即报警，并确保现场安全，避免二次事故。交警部门将迅速到达现场进行勘查，并根据事故情况出具交通事故责任认定书，这是后续理赔的基石。
2. 责任认定异议处理：若对交警的责任认定有异议，应在规定时间内（通常为三日内）提出书面复核申请，以确保责任划分的公正性和准确性。
二、交强险赔偿
1. 机动车交强险：无论责任比例如何，机动车的交强险将首先用于赔偿电瓶车一方的损失。交强险的赔偿限额包括医疗费用赔偿限额（如18,000元）、伤残赔偿限额（如180,000元）和财产损失赔偿限额（如2000元），且在限额内不区分责任比例赔付。
2. 电瓶车交强险（如购买）：若电瓶车也购买了交强险，则同样在限额内对机动车的损失进行赔偿。若未购买，则此步骤不适用。
三、超出交强险部分的赔偿
1. 责任比例划分：根据交警出具的事故责任认定书，明确双方的责任比例。通常情况下，电瓶车主责可能承担约70%的责任，机动车次责承担约30%的责任，但具体比例可能因事故实际情况而有所调整。
2. 计算赔偿：双方根据责任比例分担超出交强险部分的损失。例如，电瓶车方的损失在扣除机动车交强险赔偿后，剩余部分由机动车方按责任比例赔偿；同理，机动车方的损失也按此方式处理。
四、商业险赔偿（如有）
1. 机动车商业险：若机动车购买了商业第三者责任险，其应承担的赔偿部分可由商业险赔付。具体金额和范围需依据保险合同条款来确定。
2. 电瓶车商业险（如有）：若电瓶车也购买了相关商业保险，同样可以在其责任范围内由商业险进行赔付。
五、赔偿内容与提交资料
1. 赔偿内容：赔偿范围通常包括人身损害赔偿（如医疗费、误工费、护理费等）和财产损失赔偿（如车辆修理费、财物损失等）。
2. 提交资料：双方需根据保险公司要求准备相关理赔资料，如事故责任认定书、医疗费用清单、病历、诊断证明、车辆维修发票等。这些资料是保险公司审核赔付的重要依据。
六、审核赔付与争议解决
1. 审核与赔付：保险公司收到资料后将进行审核，通过后按赔偿计算结果赔付。赔偿款一般直接支付给受损方或垫付费用的一方。
2. 争议解决：若双方对赔偿责任或金额有争议，可首先请求公安机关交通管理部门进行调解。若调解不成或不愿调解，可直接向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，双方需提供充分证据以证明各自损失和过错程度，以确保公正确定赔偿责任和金额。
特别提示
综上所述，处理机动车与电瓶车主次责任交通事故的理赔问题需遵循一系列严谨且详细的步骤。通过及时报案、明确责任比例、了解交强险和商业险的赔付规则以及掌握协商与诉讼的流程，我们可以确保双方的权益得到妥善保障。