结论前置：民宿商家有义务在客人入住前明确告知退房时间，如果商家规定了12点前要退房，并且这一规定在客人预订或入住时已经得到了明确告知和同意，那么商家要求12点前退房是合理的。

分析说明：

1. 法律与行业背景：

   • 在我国，法律并未对民宿或酒店的退房时间作出具体规定。因此，民宿商家有权自行设定退房时间，但这一时间必须在客人入住前进行明确告知，并获得客人的同意。
   • 依据宾馆行业的国际惯例及多数城市的实践，酒店或民宿通常规定入住时间为当天某个时间点以后（如14:00），离店时间为次日正午12:00。这一惯例在民宿业中也广泛存在。

2. 民宿规定的合法性：

   • 民宿商家在预订平台、官方网站、前台或入住登记处等显著位置明确标明退房时间，消费者在预订并办理入住时，即视为接受了这些条款，构成了双方服务合同的一部分。
   • 如果民宿商家未能在客人入住前明确告知退房时间，或者在客人不知情的情况下要求12点前退房，那么这一规定可能构成对消费者知情权的侵犯。

3. 特殊情况处理：

   • 在特定情况下，如消费者因不可抗力（如航班晚点、交通严重拥堵）等特殊、合理原因无法按时退房时，民宿商家应当在合理范围内予以考虑和通融。
   • 民宿商家也可以根据自身情况和市场需求，提供灵活的退房政策，如延迟退房服务、协助客人安排行李寄存等。

4. 消费者注意事项：

   • 消费者在预订民宿时，应仔细了解民宿的退房时间规定，并在入住前与民宿商家确认。
   • 如果对退房时间有任何疑问或需要延长住宿时间，消费者应提前与民宿商家进行沟通，以避免不必要的误会或产生额外费用。

综上所述，民宿商家有义务在客人入住前明确告知退房时间，并且这一时间规定应得到客人的同意。如果商家规定了12点前要退房，并且已经履行了告知和同意的义务，那么商家要求12点前退房是合理的。同时，消费者也应在入住前仔细了解并遵守民宿的退房时间规定，如有特殊需求应提前与民宿商家沟通协商。