结论：小区物业不扫雪导致业主摔伤，物业是否需要承担责任，主要取决于物业是否履行了其合同约定的除雪义务以及安全保障义务。若物业未履行或怠于履行这些义务，且业主摔伤与此有直接因果关系，则物业应承担相应责任；反之，若物业已尽到合理注意义务，或业主摔伤是因自身原因或其他不可预见因素导致，则物业可能无需担责。以下是对此问题的详细分析：
一、物业的责任与义务
合同约定：
- 物业服务合同是确定双方权利义务的重要依据。如果合同中明确约定了物业需在一定时间内完成小区公共区域的除雪工作，物业必须按照约定执行。未能及时除雪导致业主摔伤的，物业构成违约，需承担赔偿责任。
安全保障义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业作为小区的管理者，对公共区域负有基本的安全保障义务。在下雪后，物业应预见到积雪可能带来的安全隐患，并采取及时有效的清扫、防滑措施。若物业未能做到这一点，导致业主摔倒，则可能需承担侵权责任，赔偿业主的医疗费、误工费等相关损失。
二、物业担责的情形
未履行除雪义务：
- 如果物业服务合同中明确规定了除雪的时间和标准，或者根据行业惯例和法律规定，物业有义务及时清理积雪，但物业未能履行该义务，导致业主在积雪或结冰的道路上摔伤，物业应承担赔偿责任。
未尽到安全保障义务：
- 即使合同中没有具体约定除雪事项，物业仍负有安全保障义务。在雪天，物业应采取合理措施（如设置警示标志、铺设防滑垫、撒融雪剂等）预防和消除安全隐患。若物业未采取任何措施，导致业主摔伤，也应承担相应责任。
三、物业不担责的情形
不可抗力或极端天气：
- 在遭遇特别大的降雪量或极端天气条件下，如果物业已经采取了合理的应急措施（如设置警示标识、尽力清扫等），但因客观条件限制无法完全清除积雪，此时物业可以主张不可抗力或意外事件作为免责或减轻责任的事由。
业主自身过错：
- 如果业主在行走时未能尽到合理的注意义务，如明知有积雪仍奔跑、嬉戏等，导致自己摔倒受伤，那么业主自身对损害的发生也存在过错。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，被侵权人对同一损害的发生有过错的，可以减轻侵权人的责任。因此，在这种情况下，物业的责任可能会相应减轻。
四、业主的维权途径
证据保存：
- 业主在摔倒后应尽快保存相关证据，包括事发经过的监控视频、受伤照片、证人证言以及治疗的医药费票据等。这些证据将有助于业主在后续维权过程中证明物业的责任。
协商与诉讼：
- 首先尝试与物业进行协商解决，要求物业承担相应的赔偿责任。若协商无果，业主可以以自己为原告，以物业公司为被告，向物业公司所在地的基层人民法院提起民事诉讼。法院将根据案件事实、证据以及物业公司的过错程度进行判决。
建议：在处理此类纠纷时，业主应首先了解物业服务合同的具体内容，明确物业的责任和义务。同时，业主也应加强自我保护意识，在雪天行走时注意观察路面情况，采取必要的防滑措施。若因物业未扫雪而摔伤，业主应及时保存证据并寻求法律帮助，以维护自己的合法权益。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第二百八十七条：业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
- 《物业管理条例》第三十五条：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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