当电动自行车撞人发生交通事故时，交警部门的处理流程通常包括以下几个关键步骤，以确保事故得到公正、高效的处理，并保障双方当事人的合法权益：
一、现场处置
立即停车与保护现场：
- 电动自行车驾驶人应立即停车，并尽可能保护事故现场，避免破坏关键证据。这是根据《中华人民共和国道路交通安全法》的要求，也是后续责任认定的重要依据。
抢救伤员与报警：
- 如有伤员，驾驶人需立即采取必要的救助措施，并迅速拨打120急救电话。同时，应尽快报警，让交警部门及时介入处理。
交警到达现场：
- 交警到达后，会首先设置警示标志，确保现场安全，防止二次事故发生。接着，交警会进行初步的伤员救助（如必要），并开始收集事故信息，包括事故时间、地点、天气状况等。
详细勘查现场：
- 交警会仔细勘查现场，包括刹车痕迹、碰撞痕迹、散落物等，以确定事故发生时两车的行驶方向、接触位置和大致速度。同时，会使用专业工具绘制事故现场图，并拍照或摄像固定现场证据。
询问当事人与证人：
- 交警会分别询问电动自行车驾驶人和被撞行人事故发生的经过，重点关注行驶方向、速度、是否遵守交通规则等。同时，会寻找并记录现场证人信息，以获取更全面的事故情况。
二、责任认定
全面调查取证：
- 交警会进一步调查和核实事故相关证据，可能包括调取监控视频、查询车辆登记信息、对车辆进行技术鉴定等，以全面了解事故原因和过程。
法律依据与责任划分：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关实施条例，交警会判断双方在事故中是否存在交通违法行为及其与事故发生的因果关系。责任划分原则通常包括：一方存在严重交通违法行为且为事故直接原因的，承担全部责任；双方均有过错且过错相当的，承担同等责任；一方过错较大，另一方过错较小的，分别承担主要责任和次要责任。
出具责任认定书：
- 交警部门会在规定时间内制作并送达交通事故责任认定书，作为后续赔偿处理的重要依据。
三、后续处理与调解
协商调解：
- 若双方当事人均愿意通过调解解决赔偿问题，交警部门可在事故认定后组织调解。调解过程中，会依据责任认定结果协商赔偿项目和金额，促成一致意见后制作调解书。
保险赔偿与不足部分分担：
- 首先由电动自行车的保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。保险赔偿不足的部分，根据双方过错比例分担责任。
法律指引与诉讼：
- 若无法达成调解协议或一方不愿调解，交警会告知当事人可向人民法院提起民事诉讼，并提供相关法律指引和建议。
四、注意事项与后续行动
保留证据：
- 双方当事人应保留好与事故相关的所有证据，包括现场照片、视频、证人证言、医疗记录等，以备后续需要。
遵守法律程序：
- 在处理事故过程中，双方当事人应遵守法律程序，积极配合交警部门的工作，不要擅自离开现场或破坏证据。
申请复核或行政诉讼：
- 如对交通事故责任认定书不服，可在规定时间内向出具认定书的交警部门申请复核；复核结果不满意可提起行政诉讼。
加强交通安全意识：
- 无论事故责任如何划分，双方当事人都应加强交通安全意识，遵守交通规则，预防类似事故的发生。
综上所述，电动自行车撞人事故的处理是一个复杂而严谨的过程，涉及多个法律知识点和程序步骤。双方当事人应充分了解并遵循相关规定，积极配合交警部门的工作，以确保事故得到妥善处理和公正裁决。