结论前置：物业公司催缴物业费未提交催缴书，业主可从法律程序、证据留存、协商沟通三个角度应对，具体如下：

1. 法律程序角度：催缴书并非诉讼必要条件，但可能影响诉讼时效中断

根据《民法典》第188条，物业费诉讼时效为3年，自业主欠费之日起算。若物业公司未提交书面催缴书，但通过其他方式（如短信、微信、邮件、律师函等）明确主张过权利，仍可能构成诉讼时效中断（即重新计算3年时效）。
关键点：

• 若物业公司完全未催缴，业主可主张诉讼时效已过，但需业主主动提出抗辩（法院不会主动审查）；
  
• 若物业公司能提供其他催缴证据（如通话录音、上门记录等），仍可能被法院认定时效中断。
  建议：业主可要求物业公司出示催缴记录，若无法提供，可暂缓缴费并观察物业公司是否起诉。

2. 证据留存角度：业主需主动固定“未催缴”证据，以备后续抗辩

若业主希望以“未催缴”为由抗辩，需自行留存证据，例如：

• 保存物业费账单（显示欠费金额及时间）；
  
• 记录与物业沟通中对方未提及催缴的内容（如通话录音、聊天记录）；
  
• 若物业公司通过短信/邮件催缴，需保留原始载体（如手机短信、邮箱记录），避免删除。
  风险：若业主无法证明物业公司未催缴，而物业公司能提供其他催缴证据，业主可能败诉。

3. 协商沟通角度：建议优先与物业公司协商，避免矛盾升级

即使物业公司未提交催缴书，业主仍可主动沟通，例如：

• 要求物业公司补发书面催缴通知，明确欠费金额及缴费期限；
  
• 若对物业费标准或服务有异议，可提出减免或分期缴费的方案；
  
• 协商过程中注意保留书面记录（如微信、邮件），避免口头约定。
  优势：协商可避免诉讼成本，同时为双方留出调整空间。

补充说明：物业公司未催缴的潜在风险

若物业公司长期未催缴且未起诉，可能面临以下风险：

• 诉讼时效届满后，业主可拒绝缴费；
  
• 若物业公司后续补发催缴书，需确保内容明确（如欠费金额、缴费期限、逾期后果），否则可能被认定为无效催缴。

总结：物业公司未提交催缴书不直接导致业主免责，但业主可通过留存证据、协商沟通降低风险。若面临诉讼，建议根据物业公司提供的催缴证据及诉讼时效情况制定抗辩策略。如有具体案件细节，可进一步向我咨询。