核心结论：现役军人父母在帮忙过程中受伤，东家不管的，可以通过协商、申请调解、提起诉讼等途径来维护自身合法权益。以下是具体分析：

1. 明确法律关系：

   • 首先，需要明确现役军人父母与东家之间构成的是何种法律关系。如果父母是受东家雇佣，从事有偿的帮忙活动，那么双方之间可能构成雇佣关系。在雇佣关系中，雇主（东家）对雇员（现役军人父母）在从事雇佣活动中遭受的人身损害，应当承担赔偿责任。
   • 如果父母是无偿帮忙，即出于好意施惠或无因管理而帮助东家，虽然不构成雇佣关系，但根据《民法典》的相关规定，东家作为受益人，在父母因帮忙而受伤的情况下，也应当给予适当的补偿。

2. 协商与调解：

   • 在明确法律关系后，可以首先尝试与东家进行协商，看是否能够就赔偿或补偿事宜达成一致意见。
   • 如果协商无果，可以寻求第三方调解机构的帮助，如社区调解委员会、人民调解委员会等，通过调解的方式解决纠纷。

3. 提起诉讼：

   • 如果协商和调解均无法解决问题，现役军人父母或其代理人可以向人民法院提起诉讼，要求东家承担相应的赔偿责任或给予补偿。
   • 在提起诉讼时，需要准备充分的证据，如医疗证明、证人证言、现场照片等，以证明受伤的事实、与东家的关系以及东家应承担的责任。

4. 特殊情况考虑：

   • 如果现役军人父母在帮忙过程中存在过错，如疏忽大意、违反操作规程等，那么根据《民法典》的过错责任原则，他们可能需要承担一部分责任。但这并不影响他们向东家主张赔偿或补偿的权利，只是赔偿或补偿的金额可能会相应减少。
   • 如果东家拒绝承担责任或补偿，且现役军人父母认为东家的行为构成侵权，还可以考虑向东家主张侵权责任赔偿。

行动建议：

• 建议现役军人父母或其家属首先收集并保存好所有与受伤事件相关的证据，包括医疗记录、现场照片、证人证言等。
• 尝试与东家进行友好协商，看是否能够就赔偿或补偿事宜达成一致。
• 如果协商无果，可以寻求第三方调解机构的帮助，或者考虑向人民法院提起诉讼。
• 在整个过程中，如果感到困惑或需要法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议和指导。