当您购买的新衣服存在质量问题而商家拒绝退货时，您可以采取以下措施来依法维护自己的合法权益：

1. 与商家协商

   • 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求商家对存在质量问题的商品进行退货或换货处理。
   • 行动建议：首先，尝试与商家进行友好沟通，明确指出衣服的质量问题，并要求退货。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞。同时，务必收集并保留好购买凭证（如发票、小票）、衣服质量问题的照片或视频等证据，以便在协商过程中出示。
   • 沟通方式：可以前往实体店当面沟通，或通过网络平台提供的聊天工具、客服电话等方式与商家联系。

2. 请求消费者协会调解

   • 调解流程：若与商家协商无果，可向当地消费者协会请求调解。您需要提供购买凭证、质量问题说明及与商家的沟通情况。
   • 消协作用：消费者协会将提供咨询服务，帮助您了解相关法律法规，并协助您与商家进行协商，以期达成合理解决方案。您可以通过拨打12315投诉电话或者通过当地消费者协会的官方网站、微信公众号等渠道提交投诉信息。

3. 向行政部门投诉

   • 投诉对象：若消费者协会的调解未能解决问题，您可向工商行政管理部门或市场监督管理部门等行政部门投诉。
   • 投诉内容：在投诉时，您需要提供详细的购买记录、衣服质量问题的证据、商家的联系方式等信息，以便行政部门进行调查处理。行政部门将依法对商家进行检查和处理，若商家违反法律法规，将面临行政处罚。

4. 法律途径解决

   • 提请仲裁：若您与商家达成了仲裁协议，可根据协议向仲裁机构提请仲裁。仲裁机构将进行裁决，仲裁裁决具有法律效力，双方应当履行。
   • 提起诉讼：若无仲裁协议或仲裁未果，您可直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要准备起诉状，详细说明事情经过、诉求及相关证据。法院将依据事实和法律作出公正判决。例如，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，商家若不履行退货义务，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
   • 律师函：在提起诉讼前，您可考虑委托我发送律师函。作为专业律师，我将从专业角度告知商家其行为的违法性，并要求其在一定期限内给予合理答复并解决问题。律师函具有威慑力，可能促使商家主动解决问题。

5. 全程保留证据

   • 重要性：在整个维权过程中，保留好相关证据是至关重要的。这些证据将在后续的调解、投诉、仲裁或诉讼过程中发挥关键作用。
   • 证据类型：包括但不限于购买凭证、衣服质量问题的照片或视频、与商家的沟通记录（如聊天记录、邮件往来）、消费者协会或行政部门的调解记录等。

在采取上述措施时，您还需注意以下几点：

• 保持冷静和理性，避免情绪化冲突，确保每一步行动都基于法律和事实。
• 若考虑法律途径，建议提前了解相关法律程序和诉讼风险，以便更好地维护自己的权益。
• 在整个维权过程中，如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况，提供更为详细和专业的法律建议。