当您的车被网约车撞了，想要进行索赔时，这是一个涉及多个环节和法律知识点的过程。以下是我为您整理的详细索赔步骤和注意事项：
一、事故现场处理与责任认定
- 立即报警：事故发生后，第一时间报警，让交警部门进行勘查和调查，这是后续索赔的关键依据。
- 保留证据：拍摄事故现场照片、视频，记录对方网约车的车牌号、驾驶员信息，以及事故发生的具体时间、地点等。
- 责任认定：等待交警出具交通事故责任认定书，明确双方的责任比例。这是后续索赔时确定赔偿金额的重要依据。
二、车辆损失赔偿
联系保险公司：立即通知您的保险公司，告知事故情况，并按照保险公司的指导进行后续操作。
定损与维修：
- 保险公司会安排定损员对您的车辆受损情况进行评估。
- 根据定损结果，到保险公司指定的修理厂进行维修。
- 维修期间产生的合理费用（如零部件更换费用、工时费等）将由责任方按责任比例承担。
索赔流程：
- 如果对方全责，您可以直接向对方的保险公司索赔。
- 如果双方有责，您需要先向自己的保险公司索赔，然后保险公司会按照责任比例向对方追偿。
- 索赔时，需要提供交通事故责任认定书、定损单、维修发票等相关证据。
三、停运损失赔偿（如适用）
如果您的车辆是营运车辆（如网约车、出租车等），因事故无法从事经营活动所产生的合理停运损失，责任人应予以赔偿。
损失确定：
- 停运损失的计算需结合您的运营流水、维修时间等因素综合考量。
- 如果双方对具体数额有争议，可以通过专业评估机构进行评估鉴定。
索赔流程：
- 与网约车司机或其所属公司沟通协商，确定合理的赔偿方案。
- 如果协商不成，可以通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
四、处理建议
- 保持冷静与配合：在事故处理过程中，保持冷静，积极配合交警和保险公司的调查与处理。
- 了解法律法规：熟悉相关法律法规，明确自己的权利和义务，以便更好地维护自身合法权益。
- 寻求专业帮助：如果事故情况复杂或涉及较大金额的赔偿，建议寻求专业律师的帮助，以获取更专业的法律指导和支持。
五、注意事项
- 不要私了：除非事故情况非常轻微且双方无争议，否则不建议私了。私了可能导致后续索赔困难或无法获得全额赔偿。
- 及时索赔：根据保险合同的约定，及时向保险公司提出索赔申请，避免超过索赔时效。
- 保留所有证据：在整个索赔过程中，保留好所有相关证据，如交通事故责任认定书、定损单、维修发票、运营流水等，以备不时之需。
综上所述，当您的车被网约车撞了时，应首先报警并保留证据，然后联系保险公司进行定损与维修，并根据责任认定和车辆性质进行相应的索赔。在处理过程中，保持冷静、积极配合调查，并了解自己的权利和义务是关键。如果涉及复杂情况或较大金额的赔偿，建议寻求专业律师的帮助。